Mutirões de cidadania na Bahia: onde acontecem e quais serviços oferecidos

O Governo do Estado realiza, de forma recorrente em diversos municípios, mutirões de cidadania na Bahia, ofertando serviços como emissão de documentos, atendimentos de saúde e orientação jurídica, todos gratuitos para a população.

+ Participação cidadã na Bahia: veja como fazer denúncias e mandar sugestões

Esses mutirões são realizados de forma itinerante e periódica, alcançando diversos municípios baianos. Durante os eventos, são oferecidos, gratuitamente, serviços essenciais como a emissão de documentos, atendimentos na área da saúde, assistência jurídica e orientação sobre direitos do consumidor.

Um dos principais objetivos dessas ações é transformar a realidade de cidadãos e cidadãs que, por diferentes motivos, não conseguem acessar determinados serviços no dia a dia. Seja pela distância, pela falta de informação ou por questões financeiras, muitas pessoas acabam ficando à margem de direitos fundamentais. Os mutirões, portanto, surgem como uma alternativa prática e eficaz de inclusão social.

Um exemplo disso pôde ser visto em um dos últimos mutirões realizados em Salvador. Nessa ocasião, o Procon-BA (Programa de Proteção e Defesa do Consumidor) registrou mais de 1.200 atendimentos, demonstrando a grande demanda da população por esse tipo de serviço.

 Entre os atendimentos estavam orientações jurídicas, consultas, registros de reclamação e renegociação de dívidas. O Procon-BA é vinculado à Secretaria de Justiça e Direitos Humanos (SJDH), que tem atuado ativamente para ampliar a presença do Estado nas comunidades.

Esse atendimento foi realizado de forma itinerante, em parceria com a CCR Metrô Bahia, entre os dias 26 e 28 de agosto (de terça a quinta-feira), o que facilitou o acesso das pessoas que utilizam o transporte público na capital. A estratégia de utilizar locais com grande circulação é uma forma eficiente de alcançar um número maior de cidadãos.

+ Defensoria Pública da Bahia: veja serviços gratuitos e como agendar

Onde e quando acontecem os mutirões de cidadania na Bahia

Os mutirões de cidadania acontecem em diferentes regiões da Bahia, conforme o cronograma estabelecido por órgãos estaduais e municipais. A periodicidade e os locais variam de acordo com a logística e a demanda de cada localidade. 

Por esse motivo, é importante que a população esteja atenta às informações oficiais divulgadas pelo Governo do Estado da Bahia, bem como pelas prefeituras e secretarias envolvidas.

Essas informações costumam ser disponibilizadas com antecedência nos sites institucionais, redes sociais, rádios comunitárias, jornais locais e outros meios de comunicação. Dessa forma, os cidadãos podem se organizar para comparecer aos eventos com os documentos necessários, otimizando o tempo e garantindo o atendimento.

Dona Jucélia, de 62 anos, por exemplo, participou do mutirão do Procon realizado em Salvador. Ela contou que ficou sabendo da iniciativa por meio de uma reportagem exibida na televisão. Ao ver a matéria, decidiu aproveitar a oportunidade para buscar orientação e resolver algumas pendências financeiras.

“Fiquei sabendo do atendimento pela televisão. Vim tentar fazer a negociação das dívidas do cartão de crédito. Me aposentei em um momento errado e aí as contas começaram a juntar. Utilizei o cartão para ajudar algumas pessoas e acabou que a fatura ficou alta. Com fé em Deus, vou conseguir resolver essas pendências", contou Dona Jucélia.

Serviços oferecidos

Os mutirões de cidadania oferecem uma ampla variedade de serviços, reunindo em um só lugar diferentes tipos de atendimentos que facilitam o dia a dia da população. A ideia é oferecer um atendimento integral, considerando as diversas necessidades da comunidade.

+ Como funciona o SAC Digital na Bahia? Veja como agendar RG, CNH e mais

Entre os principais serviços estão:

Emissão de documentos: Um dos serviços mais procurados, inclui emissão de carteira de identidade (RG), certidões de nascimento, regularização e atualização do Cadastro Único para programas sociais, entre outros documentos fundamentais para o exercício da cidadania.

Saúde: Profissionais da área realizam atendimentos básicos como vacinação, aferição de pressão arterial e glicemia, consultas médicas em várias especialidades, além de sessões de fisioterapia. Essas ações contribuem para a prevenção e o diagnóstico precoce de doenças.

Jurídico: Serviços como orientação ao consumidor, atendimento jurídico, audiências de conciliação (nas áreas cível, familiar e outras), além da realização de exames de DNA para investigação de paternidade, oferecem suporte jurídico acessível e gratuito.

Social e emprego: Os mutirões também são uma oportunidade para o cadastramento em programas sociais, como Bolsa Família, além da oferta de vagas de emprego, encaminhamentos para processos seletivos e até cursos de qualificação profissional, promovendo inclusão produtiva.

+ Título de eleitor na Bahia: como tirar, transferir ou regularizar documento

LEIA MAIS: Bahia tem o 5º menor crescimento populacional do país, diz IBGE