Uber permitirá que motoristas gravem vídeos da corrida em Salvador; ferramenta já está sendo testada

A Uber deu início, nesta semana, a um piloto de gravação de vídeo durante viagens com o aplicativo em Salvador e Fortaleza. O recurso permite que os motoristas usem a própria câmera do celular para, quando assim desejarem, gravar todas as viagens realizadas com a Uber. 

A ferramenta já está sendo testada em outras 14 cidades desde fevereiro. Segundo o aplicativo, a filmagem está sendo testada como uma alternativa, escalável e sem custo, para o registro das viagens com imagens pelos motoristas parceiros. Se implementada, a solução estará disponível a qualquer um que queira dirigir com o app, em qualquer lugar. 

Os testes começaram para um grupo reduzido que será aos poucos expandido até chegar a todos os condutores de Salvador. "Queremos entender se essa tecnologia de gravação de imagens pode contribuir para que motoristas parceiros e usuários tenham ainda mais tranquilidade para continuar usando a Uber, claro que sempre respeitando as normas de privacidade", explica a diretora-geral da Uber no Brasil, Claudia Woods.

Os motoristas podem escolher participar ou deixar esse piloto a qualquer momento. Os usuários que tiverem viagens com esses parceiros também são informados que sua viagem pode estar sendo gravada, para que possam optar por cancelar e buscar outro parceiro, se assim preferirem. 

VISUALIZAÇÃO

Apesar de estar gravado, o arquivo não poderá ser acessado apenas por vontade do motorista e do passageiro. Assim como já ocorre no recurso de gravação de áudio, lançado em âmbito nacional recentemente, a gravação de vídeo permane criptografada no celular, sem que ninguém possa acessá-la - nem o próprio motorista, que não possui a chave da criptografia. 

Quando o condutor enviar o arquivo (via wi-fi ou rede móvel), ele ficará armazenado com a empresa parceira, que terá acesso apenas às informações básicas do parceiro e data/horário da gravação (mas sem qualquer dado sobre usuários, pontos de embarque e desembarque, etc). 

Se, mais tarde, o parceiro decidir abrir uma reclamação de segurança, ele terá a opção de adicionar o vídeo em questão. Só então a Uber terá acesso às imagens. Além do chamado aberto pelo próprio parceiro para solicitar uma investigação à Uber, só as autoridades competentes podem solicitar acesso às imagens para a Uber, na forma da lei.

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