Vem de zap: beneficiários do auxílio emergencial receberão informações no WhatsApp, após parceria entre app e Caixa

A partir dos próximos dias, os beneficiários do auxílio emergencial  receberão informações sobre datas de depósitos, de pagamento e de saque no celular. A Caixa Econômica Federal e o WhatsApp fecharam uma parceria inédita no mundo, para o envio de mensagens sobre o programa, de forma gratuita.

As informações serão enviadas por uma conta oficial e verificada da Caixa. Segundo o presidente do banco, Pedro Guimarães, cerca de 500 milhões de mensagens gratuitas deverão ser enviadas durante o pagamento das parcelas restantes do benefício. Todos os clientes do auxílio, com celular cadastrado no aplicativo Caixa Tem, receberão os avisos.

O usuário poderá também habilitar ou desabilitar o recebimento dos avisos. Serão enviadas mensagens sobre o calendário de crédito na conta poupança digital, o calendário de pagamento ou de saque em dinheiro e demais informações e comunicados.

“Muitas das pessoas que vão receber essas mensagens de graça são pessoas mais humildes, que não teriam condições normalmente [de receber os avisos]. A parceria vem de ter o Whatsapp, que é o maior programa de comunicação por celular do mundo e a Caixa, um banco com 146 milhões de contas ativas”, argumenta Guimarães. 

A parceria foi anunciada em transmissão ao vivo na internet na presença do diretor de Políticas Públicas para o Whatsapp no Facebook Brasil, Dario Durigan. “Num momento tão delicado como esse, é importante que os usuários evitem aglomerações e estejam bem informados sobre o auxílio”, destaca ele, ressaltando que "não haverá pedido de senha nem de dados pessoais".

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