Anistia de juros e prazo estendido: Embasa promove campanha para facilitar quitação de débitos

07/10/2020 16h30Atualizado em: 07/10/2020 16h47

divulgação/Embasa

A Empresa Baiana de Águas e Saneamento (Embasa) está promovendo uma campanha de quitação de débitos com condições facilitadas de pagamento para os usuários de seus serviços. A campanha faz parte das ações adotadas pela empresa para atender as necessidades dos usuários de seus serviços durante a pandemia do coronavírus.

Interessados têm até o dia 22 de dezembro para desfrutar das condições especiais, como prazo estendido para pagamento da entrada, anistia de juros e multas, entre outras vantagens. As opções de acesso ao atendimento e simulação do pagamento facilitado de contas atrasadas podem ser simuladas por meio da Agência Virtual Embasa ou por aplicativo, pelo atendimento WhatsApp (71 99908-9001) ou pelo teleatendimento (0800 0555 195).

A simulação permite que o usuário com débito conheça as facilidades oferecidas e se organize, de acordo com sua conveniência e capacidade de pagamento, a melhor forma de quitar suas contas atrasadas. A Embasa informa que está retomando a atividade de seus postos na rede SAC em todo estado para alcançar aqueles que ainda preferem o atendimento presencial.

Para negociar a dívida, é necessário ser o responsável pela matrícula e ter em mãos RG e CPF. Caso seja preciso atualizar o cadastro para alterar a titularidade da matrícula, é necessário apresentar também um comprovante de vínculo com o imóvel (escritura, compra e venda, contrato de aluguel, carnê do IPTU ou conta da Coelba). O pagamento da conta poderá ser feito através de cartão de crédito ou cartão Elo Caixa do Auxílio Emergencial.

Durante a pandemia, a empresa isentou, por meio de uma lei estadual, o pagamento da conta de água e esgoto dos usuários inscritos na tarifa social com consumo até 25 metros cúbicos e colocou em operação a prestação de diversos serviços comerciais pela Agência Virtual.

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