SAC terá mudanças no sistema de agendamento a partir desta terça-feira
SAC terá mudanças no sistema de agendamento a partir desta terça-feira
A partir desta terça-feira (1º), o SAC terá mudanças no sistema de agendamento. A maioria dos serviços ofertados pela rede passam a ser agendados exclusivamente pelo SAC Digital, aplicativo mobile do SAC Digital, disponível para Android e iOS, e Portal SAC.
Segundo a Secretaria da Administração do Estado (Saeb), as exceções ficam por conta dos serviços relacionados ao Departamento Estadual de Trânsito (Detran-BA) e ao Centro de Atendimento Previdenciário (Ceprev), assim como expedição da 1ª e demais vias da carteira de identidade, que podem ser feitos também pelos números 0800 071 5353 (ligação gratuita de telefone fixo) e 4020-5353 (custo de ligação local de celular e DDD 71), além dos meios virtuais.
CALL CENTER
Vale lembrar que o Call Center atende apenas dois postos na capital (Paralela e Salvador Shopping), um na Região Metropolitana de Salvador (Lauro de Freitas) e dois no interior (Feira II e Conquista II).
REDE SAC
A Rede SAC possui 46 órgãos parceiros nas três esferas do governo e no setor privado, totalizando 866 serviços prestados à população. O SAC Digital reúne 266 serviços de agendamentos online e 13 digitais, que podem ser realizados na própria plataforma.
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