Aplicativo do Nubank fica fora do ar e usuários relatam instabilidade

O aplicativo do banco Nubank está enfrentando instabilidade desde o início da manhã desta sexta-feira (7) para alguns usuários. Segundo o Downdetector, plataforma que monitora o funcionamento de serviços online, os erros começaram por volta das 7h, atingindo um pico de quase 900 registros até a última atualização feita pelo Aratu On, às 12h55.

As principais queixas dos usuários envolvem problemas nas transações via PIX, dificuldades ao tentar fazer login no aplicativo e falhas na ferramenta de Mobile Bank. A equipe do Aratu On tentou acessar o aplicativo, mas não conseguiu visualizar as informações da conta.

Nas redes sociais, internautas relatam dificuldades com transações, pagamentos de fatura e acesso ao saldo e extrato da conta. O problema está entre os tópicos mais comentados no X (antigo Twitter).

Veja alguns comentários: 

Nubank caiu bem na hora que eu estava fazendo um pix, o dinheiro sumiu da minha conta e não consigo acessar o extratoooo pic.twitter.com/04kYtnssNh

— Sberti (@lari_sberti) February 7, 2025

Fui transferir dois pix pela nubank debitou na conta mas não gerou comprovante para as respectivas pessoas e tô vendo reclamação aqui

O estorno vem automaticamente depois ou tem q ser pedido?

— matheus (@PachecoBombado) February 7, 2025

eu nao aguento mais o nubank PQP pic.twitter.com/Gxqlxb7veU

— lyla (@secrettfelix) February 7, 2025

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