Aplicativo do banco Itaú fica fora do ar e usuários apontam erro no saldo
Usuários estão reclamando no X (antigo Twitter) que o serviço parou de funcionar justamente no dia em que muitos trabalhadores estão recebendo seu salário, antes do 5° dia útil
Banco Itaú está fora do ar desde o início da manhã desta sexta-feira. Foto: shutterstockO aplicativo do banco Itaú está enfrentando instabilidade desde o início da manhã desta sexta-feira (3). De acordo com o Downdetector, plataforma que monitora o funcionamento de serviços online, os erros começaram por volta das 8h00 e atingiram um pico de 88 registros até a última atualização feita pelo Aratu On, às 11h50.
Nas redes sociais, usuários relatam que, ao acessar o aplicativo, recebem a seguinte mensagem de alerta: "Atenção! Algumas transações em processamento podem impactar o extrato. Estamos normalizando. Desculpe o transtorno."
Banco Itaú alerta que o aplicativo está sendo normalizado. Foto: Itaú
Além disso, muitos usuários estão reclamando no X (antigo Twitter) problemas com o saldo, e que o serviço parou de funcionar justamente no dia em que muitos trabalhadores estão recebendo seu salário antecipadamente, antes do quinto dia útil.
Itaú eu QUERO MEU DINHEIRO pic.twitter.com/0jLg7buXoJ
— risos (@puredramah) January 3, 2025
Dia de pagamento e o @itau para de funcionar. Simplesmente O PIOR banco do mundo.
Portabilidade p @santander_br em 3, 2...
— Rafael Oliveira (@suit_man) January 3, 2025
O Itaú Unibanco afirmou ao Globo que identificou instabilidades no processamento de algumas transações e informou que o sistema está sendo normalizado, com o aplicativo voltando a funcionar normalmente.
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