A partir de 2027, o reconhecimento facial ser&aacute; exigido para contratar e manter <a href="https://aratuon.com.br/tecnologia/" target="_blank" rel="noopener">linhas telef&ocirc;nicas m&oacute;veis</a>. A medida foi aprovada pela Ag&ecirc;ncia Nacional de Telecomunica&ccedil;&otilde;es (Anatel).
<img src="https://adm.aratuon.com.br/assets/4655831d-600f-4f05-b9ed-cc491d16c052.webp?width=1000&amp;height=700" alt="Reconhecimento facial ser&aacute; exigido para contratar operadoras de telefonia | Foto: F&aacute;bio Rodrigues-Pozzebom/Ag&ecirc;ncia Brasil ">
O objetivo da exig&ecirc;ncia &eacute; evitar fraudes, por meio da identifica&ccedil;&atilde;o do titular da linha telef&ocirc;nica. A biometria por <a href="https://aratuon.com.br/seguranca/inss-alerta-para-golpe-que-ameaca-bloquear-beneficios-por-falta-de-biometria/" target="_blank" rel="noopener">reconhecimento facial</a> com prova de vida ser&aacute; comparada a bases de dados que j&aacute; existem, p&uacute;blicas ou privadas.
A valida&ccedil;&atilde;o estar&aacute; dispon&iacute;vel em canais de atendimento presenciais das operadoras, e em sites e aplicativos das empresas de telefonia m&oacute;vel. Se o reconhecimento n&atilde;o foir poss&iacute;vel, outras formas de identificar o titular da linha ser&atilde;o adotadas.&nbsp;
<h3>Quando a regra come&ccedil;a a valer?</h3>
A implementa&ccedil;&atilde;o acontecer&aacute; de forma gradual. Em novas contas pr&eacute;-pagas, a biometria deve ser adotada at&eacute; 30 de setembro de 2027. No caso de novas ativa&ccedil;&otilde;es p&oacute;s-pagas, portabilidade, troca de chips e altera&ccedil;&otilde;es no cadastro ou contrato, o prazo &eacute; at&eacute; 31 de dezembro de 2027.
Os usu&aacute;rios de contas antigas que ainda n&atilde;o tenham sido cadastrados devem fazer o procedimento at&eacute; janeiro de 2029. Linhas n&atilde;o regularizadas podem ser suspensas e canceladas.
<img src="https://adm.aratuon.com.br/assets/14807683-2ba8-433e-8f2f-5954ed5e813c.jpg?width=1000&amp;height=700" alt="">
Leia mais: <a href="https://aratuon.com.br/politica/empresa-pode-demitir-funcionario-por-causa-do-voto-especialista-explica-o-que-e-assedio-eleitoral/" target="_blank" rel="noopener">Empresa pode demitir funcion&aacute;rio por causa do voto? Especialista explica o que &eacute; ass&eacute;dio eleitoral</a>

A <a href="https://aratuon.com.br/pesquisa/?q=COELBA" target="_blank" rel="noopener">Neoenergia Coelba</a> realiza at&eacute; esta sexta (23) a Opera&ccedil;&atilde;o Gatonet, para retirada de cabos e equipamentos de telefonia e internet instalados de forma irregular nos postes da provedora. A&ccedil;&otilde;es s&atilde;o realizadas em <a href="https://aratuon.com.br/transito-transporte/obras-na-lapa-sao-adiadas-para-depois-das-eleicoes-e-comecam-a-partir-de-segunda-26/" target="_blank" rel="noopener">Salvador</a>, regi&atilde;o metropolitana, e outros 21 munic&iacute;pios da Bahia.&nbsp;
<img src="https://adm.aratuon.com.br/assets/88772690-7155-41af-8325-103027da9dd8.jpg?width=1000&amp;height=700" alt="Opera&ccedil;&atilde;o remove gatos de internet e telefonia | Divulga&ccedil;&atilde;o">
Segundo a companhia, a opera&ccedil;&atilde;o visa reorganizar a fia&ccedil;&atilde;o e diminuir riscos de inc&ecirc;ndio e interrup&ccedil;&otilde;es no fornecimento de energia el&eacute;trica. Os munic&iacute;pios que receber&atilde;o a opera&ccedil;&atilde;o foram escolhidos pela concentra&ccedil;&atilde;o de provedores irregulares. Provedores que n&atilde;o possu&iacute;rem contrato com a distribuidora ter&atilde;o cabos removidos.
A <a href="https://aratuon.com.br/infraestrutura/vai-ficar-sem-luz-sete-bairros-de-salvador-tem-desligamento-de-energia-nesta-quinta-feira-22/" target="_blank" rel="noopener">Coelba</a> disponibiliza ainda um portal onde o consumidor pode consultar se o provedor est&aacute; regular, o que significa que passou por an&aacute;lise t&eacute;cnica e foi aprovado em crit&eacute;rios de seguran&ccedil;a. A empresa orienta a contrata&ccedil;&atilde;o somente de provedores regulares.&nbsp;
<h2>Saiba em quais munic&iacute;pios acontecem a opera&ccedil;&atilde;o:</h2>
<ul>
<li>Salvador</li>
<li>Lauro de Freitas</li>
<li>Cama&ccedil;ari</li>
<li>Vera Cruz</li>
<li>Am&eacute;lia Rodrigues</li>
<li>Aracatu</li>
<li>Barreiras</li>
<li>Camamu</li>
<li>C&acirc;ndido Sales</li>
<li>Eun&aacute;polis</li>
<li>Guanambi</li>
<li>Ilh&eacute;us</li>
<li>Ipia&uacute;</li>
<li>Itaberaba</li>
<li>Itabuna</li>
<li>Itagua&ccedil;u da Bahia</li>
<li>Itapetinga</li>
<li>Jaguaripe</li>
<li>Jussara</li>
<li>Lu&iacute;s Eduardo Magalh&atilde;es</li>
<li>Paulo Afonso</li>
<li>Pindoba&ccedil;u</li>
<li>Serra do Ramalho</li>
<li>Sobradinho</li>
<li>V&aacute;rzea da Ro&ccedil;a</li>
</ul>
<img src="https://adm.aratuon.com.br/assets/5b6b0b01-355d-4b3b-9e40-d7838b8c556e.jpg?width=1000&amp;height=700" alt="Opera&ccedil;&atilde;o acontece em Salvador e outros 20 munic&iacute;pios | Divulga&ccedil;&atilde;o/Coelba">
<h2>Desligamentos de energia em Salvador atingem bairros nesta semana</h2>
Moradores de <a href="https://aratuon.com.br/secao/salvador/">Salvador</a> devem ficar atentos aos<a href="https://aratuon.com.br/infraestrutura/mais-de-30-bairros-de-salvador-terao-interrupcoes-no-fornecimento-de-energia-nesta-semana-veja-lista/"> desligamentos programados de energia el&eacute;trica </a>previstos para esta semana, entre segunda-feira (19) e domingo (25) de outubro. As interrup&ccedil;&otilde;es tempor&aacute;rias v&atilde;o atingir ruas e avenidas de diferentes bairros da capital baiana, conforme o cronograma divulgado pela <a href="https://aratuon.com.br/pesquisa/?q=COELBA">Neoenergia Coelba</a>.
Segundo a concession&aacute;ria, os desligamentos s&atilde;o necess&aacute;rios para a realiza&ccedil;&atilde;o de servi&ccedil;os de manuten&ccedil;&atilde;o e melhorias na rede el&eacute;trica. As <a href="https://aratuon.com.br/infraestrutura/mais-de-20-bairros-de-salvador-terao-interrupcoes-no-fornecimento-de-energia-nesta-semana-confira/" target="_blank" rel="noopener">suspens&otilde;es est&atilde;o previstas para ocorrer em hor&aacute;rios espec&iacute;ficos</a> e podem afetar im&oacute;veis localizados nos endere&ccedil;os indicados pela empresa.
A orienta&ccedil;&atilde;o &eacute; que os consumidores consultem os canais oficiais da Neoenergia Coelba em caso de d&uacute;vidas e mantenham os dados cadastrais atualizados para receber avisos sobre as interrup&ccedil;&otilde;es programadas.
Leia mais: <a href="https://aratuon.com.br/saude/estudante-de-13-anos-perde-visao-apos-ser-agredida-com-pedaco-de-madeira-em-escola-de-feira-de-santana/" target="_blank" rel="noopener">Adolescente perde a vis&atilde;o de um olho ap&oacute;s ataque com peda&ccedil;o de madeira em escola na Bahia</a>

Os orelh&otilde;es ainda existem em Salvador, mas eles est&atilde;o em um processo acelerado de extin&ccedil;&atilde;o. A partir de janeiro de 2026, as operadoras receberam autoriza&ccedil;&atilde;o da Anatel para iniciar a retirada definitiva dos aparelhos n&atilde;o obrigat&oacute;rios devido ao fim dos contratos de concess&atilde;o.
<img src="https://adm.aratuon.com.br/assets/775b75be-24c4-4b06-9c56-ddaa87457bc4.webp?width=1170&amp;height=700" alt="Orelh&atilde;o Foto De Rafa Neddermeyer Ag&ecirc;ncia Brasil">
Confira o cen&aacute;rio atual para quem ainda precisa ou quer encontrar orelh&otilde;es em Salvador.
<iframe title="YouTube video player" src="https://www.youtube.com/embed/SBIEbgcfGSU?si=ws2XD8TCZkWb5WjP" width="560" height="315" frameborder="0" allow="accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share" allowfullscreen="allowfullscreen"></iframe>
<h2>Quantos orelh&otilde;es ainda existem?</h2>
<h3>Na Bahia</h3>
Existem cerca de 1.569 orelh&otilde;es no estado, sendo que 1.019 constam como ativos e os outros em manuten&ccedil;&atilde;o.
<h3>Em Salvador</h3>
O n&uacute;mero caiu drasticamente. Em anos anteriores, a cidade chegou a ter 9 mil aparelhos, mas hoje restam poucas centenas espalhadas, a maioria em locais estrat&eacute;gicos de grande circula&ccedil;&atilde;o.
<img src="https://adm.aratuon.com.br/assets/8cb697c6-1c5e-4ddd-9fcc-3c929cf7800a.webp?width=754&amp;height=472" alt="Orelh&otilde;es Ser&atilde;o Retirados Das Ruas De Todo O Brasil Foto De Rafa Neddermeyer Ag&ecirc;ncia Brasil">
<h2>Onde encontrar em Salvador?</h2>
A localiza&ccedil;&atilde;o exata &eacute; din&acirc;mica, pois muitos aparelhos est&atilde;o sendo removidos ou sofrem vandalismo, mas os pontos com maior probabilidade de encontrar um orelh&atilde;o funcionando s&atilde;o:
<h3>Terminais de transporte</h3>
Esta&ccedil;&otilde;es de transbordo como a Esta&ccedil;&atilde;o da Lapa, Esta&ccedil;&atilde;o Piraj&aacute; e a Nova Rodovi&aacute;ria.
<h3>Hospitais p&uacute;blicos</h3>
&Aacute;reas pr&oacute;ximas a grandes unidades como o Hospital Geral do Estado (HGE) e o Hospital Roberto Santos.
<h3>Aeroporto</h3>
O Aeroporto Internacional de Salvador costuma manter terminais para emerg&ecirc;ncias.
<h3>&Oacute;rg&atilde;os p&uacute;blicos</h3>
Centros como o SAC (Servi&ccedil;o de Atendimento ao Consumidor) e delegacias centrais.
<h2>Informa&ccedil;&otilde;es importantes</h2>
<h3>Gratuidade</h3>
Em muitos aparelhos da Oi que ainda restam, as liga&ccedil;&otilde;es para telefones fixos locais podem ser gratuitas como uma forma de compensa&ccedil;&atilde;o pela falta de manuten&ccedil;&atilde;o e disponibilidade de cart&otilde;es telef&ocirc;nicos (que quase n&atilde;o s&atilde;o mais fabricados).
<h3>Prazo Final</h3>
A meta &eacute; que at&eacute; 2028 os orelh&otilde;es desapare&ccedil;am por completo das capitais, permanecendo apenas em &aacute;reas rurais ou comunidades isoladas onde n&atilde;o h&aacute; sinal de celular 4G.
Se voc&ecirc; precisa localizar um ponto exato agora, <a href="https://sistemas.anatel.gov.br/fiqueligado/index.html?bounds=-13.001212550094706,-38.49506378173828&amp;zoom=4" target="_blank" rel="noopener">a Anatel disponibiliza o sistema Fique Ligado</a>, onde &eacute; poss&iacute;vel consultar o mapa de "Telefones de Uso P&uacute;blico" (TUP) por endere&ccedil;o.

Durante o per&iacute;odo de chuvas, devido &agrave; a&ccedil;&atilde;o dos ventos, aumenta o n&uacute;mero de cabos de telecomunica&ccedil;&atilde;o rompidos ou pendurados de forma inadequada em potes de distribui&ccedil;&atilde;o de energia. Contudo, o ac&uacute;mulo de fios emaranhados em postes e nas cal&ccedil;adas comp&otilde;e o cen&aacute;rio de Salvador e outras cidades brasileiras durante todas as esta&ccedil;&otilde;es do ano.
<img src="https://adm.aratuon.com.br/assets/7dc03974-2b00-4a4f-9569-691b4a329ab7.webp?width=601&amp;height=338" alt="Fios emaranhados em postes colocam seguran&ccedil;a da popula&ccedil;&atilde;o em risco. Foto: Matheus Martins">
Al&eacute;m de causar polui&ccedil;&atilde;o visual, fios aglomerados e soltos podem atrapalhar a circula&ccedil;&atilde;o de pedestres e at&eacute; mesmo ve&iacute;culos, a depender da altura e quantidade em que estejam dispostos. Caso as instala&ccedil;&otilde;es sejam irregulares, h&aacute; ainda o risco de provocarem inc&ecirc;ndios, devido &agrave; baixa qualidade do equipamento.
O Aratu On entrou em contato com a Neoenergia Coelba e a Associa&ccedil;&atilde;o Brasileira de Provedores de Internet e Telecomunica&ccedil;&otilde;es (Abrint) para entender como a popula&ccedil;&atilde;o pode solicitar a remo&ccedil;&atilde;o dos fios emaranhados, ajudando a cuidar da seguran&ccedil;a e do visual da cidade. <a href="https://aratuon.com.br/geral/desconto-na-conta-de-luz-confira-se-voce-tem-direito">+ Desconto na conta de luz? Confira se voc&ecirc; tem direito</a>
<h2>De quem &eacute; a responsabilidade de remover os fios emaranhados na cidade?</h2>
O uso dos postes para a presta&ccedil;&atilde;o de servi&ccedil;os &eacute; compartilhado por empresas de energia, internet e telefonia, seguindo as <a href="https://informacoes.anatel.gov.br/legislacao/resolucoes/resolucoes-conjuntas">Resolu&ccedil;&otilde;es Conjuntas da Ag&ecirc;ncia Nacional de Energia El&eacute;trica (Aneel), Ag&ecirc;ncia Nacional de Telecomunica&ccedil;&otilde;es (Anatel) e Ag&ecirc;ncia Nacional do Petr&oacute;leo (ANP)</a>. O compartilhamento da infra-estrutura necess&aacute;ria para a atua&ccedil;&atilde;o destes setores tem o objetivo de otimizar recursos e reduzir custos operacionais.
A Neoenergia explica que, de acordo com as resolu&ccedil;&otilde;es, &eacute; responsabilidade das empresas de telefonia e internet, que precisam estar regularizadas, realizar as manuten&ccedil;&otilde;es devidas em seus equipamentos e atender &agrave;s normas t&eacute;cnicas e comerciais espec&iacute;ficas. Desse modo, &ldquo;nem todos os casos s&atilde;o de responsabilidade da distribuidora". A Neoenergia Coelba atua nos casos que representem riscos &agrave; popula&ccedil;&atilde;o e &agrave; rede de distribui&ccedil;&atilde;o de energia.
Contudo, a Associa&ccedil;&atilde;o Brasileira de Provedores de Internet e Telecomunica&ccedil;&otilde;es (Abrint) afirma que as empresas distribuidoras de energia precisam manter uma lista georreferenciada dos postes e ocupantes de cada um, porque &ldquo;cabe &agrave; distribuidora fazer a comunica&ccedil;&atilde;o para que as empresas fa&ccedil;am as adequa&ccedil;&otilde;es necess&aacute;rias na rede&rdquo;.&nbsp;
<img src="https://adm.aratuon.com.br/assets/a963764a-a1c4-4c83-859b-3517f1bf7704.jpg?width=640&amp;height=480" alt="Neoenergia Coelba removeu 380 toneladas de cabos de telecomunica&ccedil;&otilde;es irregulares na Bahia, entre janeiro e abril de 2025. Foto: Divulga&ccedil;&atilde;o / Neoenergia Coelba">
A Abrint tamb&eacute;m refor&ccedil;a que &ldquo;em &uacute;ltima inst&acirc;ncia (como em casos de seguran&ccedil;a), a pr&oacute;pria distribuidora [de energia] pode fazer a desmobiliza&ccedil;&atilde;o da rede no local, revertendo os custos &agrave; empresa de telecomunica&ccedil;&otilde;es posteriormente.
<ul>
<li>A popula&ccedil;&atilde;o pode acionar a Neoenergia Coelba atrav&eacute;s do n&uacute;mero 116.</li>
</ul>
<a href="https://aratuon.com.br/interior/coelba-e-notificada-pelo-procon-por-apagoes-causados-pela-chuva-na-bahia">+ Coelba &eacute; notificada pelo Procon por apag&otilde;es causados pela chuva na Bahia</a>
<h2>Empresas de telecomunica&ccedil;&atilde;o precisam se regularizar</h2>
A Neoenergia Coelba relatou ao Aratu On que, somente no primeiro quadrimestre de 2025, extraiu mais de 380 toneladas de cabos de telecomunica&ccedil;&otilde;es irregulares instalados irregularmente na rede de postes da distribuidora em todas as regi&otilde;es do estado. De acordo com a distribuidora de energia, esse n&uacute;mero corresponde a um aumento de 233% quando comparado ao mesmo per&iacute;odo do ano anterior.
A Neoenergia tamb&eacute;m afirma que o &ldquo;Gatonet&rdquo; &eacute; o principal motivo dos emaranhados de fios nas cidades, pois n&atilde;o seguem os crit&eacute;rios t&eacute;cnicos e de seguran&ccedil;a para instalar os seus cabos nos postes, podendo causar graves acidentes com a popula&ccedil;&atilde;o e interrup&ccedil;&otilde;es de energia.
Para evitar que seus cabos sejam retirados e o fornecimento de internet interrompido, a distribuidora disponibiliza um canal de atendimento direto para que empresas possam se regularizar. Atrav&eacute;s do e-mail atendimentousomutuo.coelba@neoenergia.com, os provedores podem tirar suas d&uacute;vidas e receber orienta&ccedil;&otilde;es.
A distribuidora orienta que os clientes s&oacute; contratem as empresas que possuem contrato para o compartilhamento de postes. Isto garante que o processo de an&aacute;lise t&eacute;cnica foi devidamente realizado e que houve aprova&ccedil;&atilde;o nos crit&eacute;rios de seguran&ccedil;a.
<a href="https://www.neoenergia.com/web/bahia/provedores">Lista completa dos provedores de internet autorizados em seu munic&iacute;pio.</a> Leia mais: <a href="https://aratuon.com.br/politica/jeronimo-na-china-governador-se-reune-com-empresa-de-energia-eolica">Jer&ocirc;nimo na China: governador se re&uacute;ne com empresa de energia e&oacute;lica</a>

Cerca de 11 toneladas de<a href="https://aratuon.com.br/interior/homem-e-preso-apos-furto-de-fios-em-irece-" target="_blank" rel="noopener"> fios e cabos</a> de telefonia e internet irregulares, conhecidos popularmente como &ldquo;gatonet&rdquo; foram apreendidos em diversas cidades do interior baiano em uma opera&ccedil;&atilde;o realizada pela Neoenergia Coelba, na &uacute;ltima semana.
<img src="https://adm.aratuon.com.br/assets/023092d2-dff6-4446-aa45-966db3b63842.jpg?width=1024&amp;height=768" alt="A ">
Batizada de &ldquo;Opera&ccedil;&atilde;o Gatonet&rdquo;, a a&ccedil;&atilde;o da concession&aacute;ria de energia aconteceu nos seguintes munic&iacute;pios: Salvador, Feira de Santana, Luis Eduardo Magalh&atilde;es, Ipia&uacute;, Euclides da Cunha e Itaberaba.
Tamb&eacute;m foram removidas cerca 389 caixas de telecomunica&ccedil;&otilde;es, que s&atilde;o as principais causas de inc&ecirc;ndios em postes. Na opera&ccedil;&atilde;o em Salvador, que aconteceu no bairro da Pituba, a concession&aacute;ria retirou 1,68 tonelada de cabos na &uacute;ltima semana.
<h3>Opera&ccedil;&atilde;o Gatonet</h3>
Iniciada em fevereiro deste ano, &ldquo;Opera&ccedil;&atilde;o Gatonet&rdquo; j&aacute; removeu <a href="https://aratuon.com.br/cidade/operacao-gatonet-remove-1-8-tonelada-de-cabos-irregulares-na-federacao" target="_blank" rel="noopener">cerca de 18 toneladas de cabos</a>. Somando todas as a&ccedil;&otilde;es de combate ao desordenamento de cabos realizadas pela Neoenergia Coelba, foram retiradas mais de 200 toneladas de fios na Bahia, cerca de 255% quando comparado ao ano anterior.
Para facilitar o acesso &agrave; informa&ccedil;&atilde;o sobre as operadoras autorizadas a compartilhar os postes na Bahia, a Neoenergia Coelba criou um site em que a popula&ccedil;&atilde;o consegue verificar os provedores regulares em sua cidade. Para acessar a lista completa, acesse o <a href="https://www.neoenergia.com/web/bahia/provedores" target="_blank" rel="noopener">site da Coelba</a>.
<img src="https://adm.aratuon.com.br/assets/8d7a073e-1c46-4e10-a3c4-1e5ce289bc6a.jpg?width=1000&amp;height=666" alt="A ">

A partir desta segunda-feira (2), as operadoras de telefonia est&atilde;o autorizadas a instalar a tecnologia 5G em todos os 5.570 munic&iacute;pios do Brasil. A libera&ccedil;&atilde;o do sinal s&oacute; foi poss&iacute;vel ap&oacute;s a remo&ccedil;&atilde;o completa das interfer&ecirc;ncias que impediam a ativa&ccedil;&atilde;o da nova rede em diversas regi&otilde;es.

A Ag&ecirc;ncia Nacional de Telecomunica&ccedil;&otilde;es (Anatel) e a Entidade Administradora da Faixa (EAF) anunciaram no &uacute;ltimo dia 26 a &quot;limpeza&quot; da faixa de 3,5 gigahertz (GHz), destinada ao 5G. No entanto, a libera&ccedil;&atilde;o formal do sinal ocorreu apenas nesta segunda. Antes da implementa&ccedil;&atilde;o do 5G, essa faixa de frequ&ecirc;ncia era utilizada para servi&ccedil;os de radiodifus&atilde;o e TV via sat&eacute;lite, principalmente por antenas parab&oacute;licas, que operavam na Banda C, pr&oacute;xima &agrave; faixa do 5G.

Nos &uacute;ltimos anos, a Anatel executou um trabalho de migra&ccedil;&atilde;o da Banda C e de elimina&ccedil;&atilde;o das interfer&ecirc;ncias na faixa de 3,5 GHz. Foram desativadas 1.482 esta&ccedil;&otilde;es satelitais profissionais, utilizadas por emissoras de r&aacute;dio e TV, institui&ccedil;&otilde;es de ensino &agrave; dist&acirc;ncia e at&eacute; pela Aeron&aacute;utica.

O processo foi conclu&iacute;do em mar&ccedil;o deste ano, com dois anos de anteced&ecirc;ncia em rela&ccedil;&atilde;o ao prazo previsto. A segunda etapa envolveu a instala&ccedil;&atilde;o de filtros nas parab&oacute;licas para reduzir as interfer&ecirc;ncias das torres de 5G nos dispositivos m&oacute;veis e a distribui&ccedil;&atilde;o de cerca de 4,3 milh&otilde;es de kits de convers&atilde;o gratuitos para fam&iacute;lias de programas sociais do governo, que dependem da parab&oacute;lica para acessar o sinal de TV aberta.

Com a limpeza da faixa conclu&iacute;da, as operadoras est&atilde;o liberadas para expandir o 5G para todas as cidades do pa&iacute;s. No entanto, o edital do leil&atilde;o estabelece que a ativa&ccedil;&atilde;o do sinal 5G em todos os munic&iacute;pios dever&aacute; ocorrer at&eacute; 2029. A EAF foi respons&aacute;vel por coordenar todo o processo de migra&ccedil;&atilde;o e limpeza da frequ&ecirc;ncia, com apoio das operadoras de telefonia que adquiriram os direitos do 5G.

O processo de &ldquo;limpeza&rdquo; da Banda C foi finalizado na Bahia, com a elimina&ccedil;&atilde;o das interfer&ecirc;ncias em 190 munic&iacute;pios. De acordo com a Anatel e a EAF, a conclus&atilde;o ocorreu 14 meses antes do prazo estipulado. Benefici&aacute;rios de programas sociais podem agendar a instala&ccedil;&atilde;o do kit gratuito por meio do telefone 0800-729-2404 ou pelo <a href="https://sigaantenado.com.br/" target="_blank">site da EAF</a>.

O modelo adotado para a transi&ccedil;&atilde;o &eacute; semelhante ao que ocorreu com o desligamento da TV anal&oacute;gica, quando as operadoras de telefonia tamb&eacute;m assumiram os custos da distribui&ccedil;&atilde;o de antenas e conversores para fam&iacute;lias de baixa renda.

LEIA MAIS:&nbsp;<a href="https://aratuon.com.br/servico/bandeira-de-energia-em-dezembro-sera-verde-veja-dicas-para-economizar-ainda-mais-na-conta" target="_blank">Dezembro ser&aacute; de Bandeira Verde na conta de luz; veja dicas para aumentar economia</a>

Policiais do Serviço de Investigação, da 24ª Delegacia Territorial de Vera Cruz, prenderam em flagrante nesta última segunda-feira (12/8), no centro do município localizado a 20km de Salvador, quatro homens suspeitos de furtos de cabos de telecomunicações na região.

De acordo com nota da Polícia Civil, os agentes receberam informações de que os suspeitos estavam em dois veículos, próximos a uma subestação, e usavam uniformes de uma operadora de telefonia. Durante a abordagem, o condutor de um dos carros afirmou estar fazendo uma inspeção para futuros serviços de internet, que não foi comprovado por meio de documentos.

Os suspeitos, que já respondem por furto qualificado, confessaram que se reuniam em Salvador, escolhiam as cidades onde o crime seria praticado e dividiam igualmente o valor obtido com a venda ilegal dos cabos. Com eles, foi encontrada a chave de um automóvel e uma grande quantidade de cabos furtados.

LEIA MAIS: <a href="https://aratuon.com.br/geral/2024-08-13/suspeito-de-ter-participado-em-ataques-a-onibus-e-preso-com-carro-roubado-na-br-324/">Suspeito de ter participado em ataques a ônibus é preso com carro roubado na BR-324</a>

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Entraram em vigor no sábado (1/6), as novas regras da Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) para ligações abusivas feitas por empresas de telemarketing, que fazem ligações curtas em massa para os consumidores. O objetivo é reduzir o incômodo e os transtornos gerados aos usuários dos serviços de telefonia do país.
Conforme a portaria publicada pela Anatel no Diário Oficial da União de 26 de abril, a norma vale para as chamadas curtas, definidas pela agência reguladora, de até seis segundos, com desligamento na origem ou no destino. Antes, a regra era para até três segundos.
O regramento passa a valer também para as chamadas não completadas ou destinadas à caixa postal do usuário. As empresas de telemarketing que operarem pelo menos 100 mil chamadas em um dia podem efetuar até 85% de chamadas curtas. Quem descumprir a norma terá a empresa bloqueada por 15 dias. No caso de empresas menores, o bloqueio funcionará para aquelas que realizarem mais de 100 chamadas por dia.
A Anatel também determinou o uso do código 0303 para ligações de cobranças, além de ligações de telemarketing, e pode bloquear a empresa diretamente caso identifique reincidência após prévia notificação. Caso a empresa punida firme um compromisso formal com a Anatel para se enquadrar nas regras, a punição pode ser encerrada antes do prazo.
Segundo a portaria, a empresa que não cumprir a medida do novo prefixo, pode ser punida em até R$ 50 milhões. As normas valem até 31 de maio de 2025.
LEIA MAIS: <a href="https://aratuon.com.br/cidade/2024-06-03/apos-parada-por-mau-tempo-lanchinhas-voltam-a-operar-na-travessia-salvador-mar-grande/">Após parada, por mau tempo, lanchinhas voltam a operar na Travessia Salvador-Mar Grande</a>
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A operadora Claro foi multada em cerca de R$ 1 milhão pelo Departamento de Proteção e Defesa do Consumidor (DPPC), vinculada à Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon), por falhas no fornecimento de informações e propaganda enganosa sobre a rede de telefonia 5G.

A autoridade, ligada ao Ministério da Justiça e Segurança Pública, alega que a Claro divulgou anúncios oferecendo serviços de 5G “puro”. No entanto, a operadora usa na prática a DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia intermediária entre o sinal 4G e o 5G, que fornece velocidade de troca de dados inferior à rede “5G puro”.

Com a falta de clareza na informação, o consumidor contratava um serviço de comunicação inferior ao divulgado. Essa prática viola o Código de Defesa do Consumidor (CDC) e o Decreto nº 2.181, de 1997. O Conselho Nacional de Autorregulamentação Publicitária (Conar) comunicou a Claro sobre a falha na publicidade, que fez os ajustes.

Porém, segundo a entidade reguladora, a atualização do anúncio não foi suficiente, por ainda conter poucas informações e visibilidade precárias. A multa foi definida em R$ 922.869,00 a partir da condição econômica da empresa, por “extensão do dano, a natureza e a gravidade da conduta praticada”.

A Claro tem 10 dias para recorrer da decisão, com a oportunidade de renunciar do recurso e pagar apenas 75% do valor ou em caso de não pagamento, a multa é inscrita na Dívida Ativa da União.

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O volume de fios de telefonia e internet irregulares removidos pela Neoenergia Coelba bateu recorde no primeiro semestre de 2023. Nos seis primeiros meses do ano, mais de 160 toneladas de cabos foram retiradas dos postes da distribuidora na Bahia, uma média de 900 kg por dia.

Esta é a maior quantidade registrada desde a contabilização dos dados e representa um aumento de 157% quando comparado ao primeiro semestre de 2022. Além da fiação removida, a distribuidora também retirou dos postes cerca de 6 mil caixas de telefonia e internet. Tais equipamentos, pontua a Coelba, são instalados utilizando ligações clandestinas de energia e não seguem os padrões técnicos de segurança necessários.

Durante o período, foram realizadas mais de 25 mil fiscalizações em todo o estado. Além das remoções, a distribuidora também emitiu mais de 10 mil notificações sobre as irregularidades das redes às empresas de telefonia e internet com contrato, informando-as detalhadamente sobre das situações.

A concessionária de energia informa ainda que a população pode ajudar na fiscalização de delitos. No site é possível verificar se a empresa que oferece o serviço de internet para a sua residência possui contrato. A distribuidora estima que menos de 15% das empresas que atuam na Bahia estão habilitadas junto à companhia.

Para verificar a lista de operadoras regulares, basta seguir os seguintes passos: acesse o <a href="https://servicos.neoenergiacoelba.com.br/Pages/index.aspx" target="_blank" rel="noopener">site da Neoenergia</a> &gt; na página principal, selecione “Atendimento &gt; “Compartilhamento de postes” &gt; clique em “Empresas de Telecom Habilitadas”.

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Responsabilidade de manutenção

A manutenção dos fios de telefonia e internet é de responsabilidade das operadoras, que são as proprietárias destes cabos. A atuação da Neoenergia Coelba tem como objetivo mitigar os riscos causados por ocupações irregulares que não cumprem os requisitos técnico-normativos do setor. Existem duas situações em que as redes de telefonia são passíveis de remoção: a primeira é quando uma empresa atua clandestinamente, sem autorização da distribuidora e sem seguir os padrões técnicos e de segurança exigidos; a segunda acontece quando a operadora, que possui contrato com a distribuidora, não realiza a manutenção devida, deixando os cabos em situação de risco à população.

LEIA MAIS: <a href="https://aratuon.com.br/saude/2023-07-12/adeus-ze-gotinha-ministerio-da-saude-anuncia-atualizacao-da-vacina-contra-poliomielite/" target="_blank" rel="noopener">Adeus, Zé Gotinha: Ministério da Saúde anuncia atualização da vacina contra poliomielite</a>

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