O Tribunal Regional Eleitoral da Bahia (TRE-BA) firmou parceria com o aplicativo de mensagens instant&acirc;neas <a href="https://api.whatsapp.com/send?phone=557133737000&amp;text=TRE-BA" target="_blank">WhatsApp</a> para ampliar o atendimento ao p&uacute;blico visando &agrave;s elei&ccedil;&otilde;es deste ano. O an&uacute;ncio foi feito nesta quarta-feira (30/3), na coletiva de imprensa realizada pelo presidente do TRE-BA, desembargador Roberto Frank, e pelo diretor de pol&iacute;ticas p&uacute;blicas do WhatsApp no Brasil, Dario Durigan.&nbsp;

O objetivo da parceria &eacute; ampliar o acesso do p&uacute;blico externo aos servi&ccedil;os da Justi&ccedil;a Eleitoral e, consequentemente, &agrave; rob&ocirc; Maia, do N&uacute;cleo de Atendimento Virtual ao Eleitor (NAVE). O TRE-BA &eacute; o &uacute;nico tribunal eleitoral do pa&iacute;s e o segundo no mundo a realizar atendimento atrav&eacute;s deste aplicativo de mensagens.

De acordo com o presidente Roberto Frank, a associa&ccedil;&atilde;o do WhatsApp ao Eleitoral baiano aumentar&aacute; significativamente o acesso aos servi&ccedil;os que j&aacute; s&atilde;o disponibilizados ao p&uacute;blico de forma virtual. &ldquo;Entender as mudan&ccedil;as sociais e encontrar caminhos para estarmos mais pr&oacute;ximos dos cidad&atilde;os, oferecendo o que existe de mais moderno, faz parte dos pilares de inova&ccedil;&atilde;o de nossa gest&atilde;o&rdquo;, declarou o presidente. &nbsp;&nbsp;

Para o diretor de pol&iacute;ticas p&uacute;blicas do WhatsApp no Brasil, Dario Durigan, a parceria refor&ccedil;a o compromisso do WhatsApp com a democracia brasileira e os processos eleitorais no pa&iacute;s. &ldquo;As Elei&ccedil;&otilde;es brasileiras de 2022 s&atilde;o as mais importantes do mundo para o WhatsApp, que reconhece a import&acirc;ncia do Brasil e os seus desafios. O canal oficial do TRE-BA faz parte das iniciativas do aplicativo para conectar usu&aacute;rios com fontes confi&aacute;veis de informa&ccedil;&otilde;es, al&eacute;m de facilitar o acesso aos servi&ccedil;os prestados pela Justi&ccedil;a Eleitoral na Bahia&rdquo;, ressaltou Durigan.

ACESSO AO SERVI&Ccedil;O

Durante a coletiva, foi feita uma demonstra&ccedil;&atilde;o do acesso &agrave; Maia pelo WhatsApp. Para acessar o servi&ccedil;o do TRE-BA pelo WhatsApp, basta o eleitor adicionar em sua agenda telef&ocirc;nica o n&uacute;mero oficial do Tribunal&nbsp;<a href="https://api.whatsapp.com/send?phone=557133737000&amp;text=TRE-BA" target="_blank">(71) 3373-7000</a>. Por meio do aplicativo de mensagens, al&eacute;m de obter aux&iacute;lio para os servi&ccedil;os eleitorais, a exemplo do alistamento (1&ordm; t&iacute;tulo), atualiza&ccedil;&atilde;o e revis&atilde;o de dados cadastrais - o eleitor ter&aacute; ferramentas educativas, como orienta&ccedil;&otilde;es sobre desinforma&ccedil;&atilde;o, e tamb&eacute;m inclusivas, como link direto para videochamada de atendimento aos eleitores surdos.

Abaixo, os principais servi&ccedil;os:

<ul>
	<li style="text-align: justify;">T&iacute;tulo de Eleitor (Emiss&atilde;o de 1&ordf; via, Consulta &agrave; situa&ccedil;&atilde;o eleitoral, Consulta ao local de vota&ccedil;&atilde;o),</li>
	<li style="text-align: justify;">Emiss&atilde;o de 2&ordf; Via do T&iacute;tulo de Eleitor, Regulariza&ccedil;&atilde;o da situa&ccedil;&atilde;o eleitoral, Revis&atilde;o de dados cadastrais);&nbsp;</li>
	<li style="text-align: justify;">Emiss&atilde;o de Certid&otilde;es (Quita&ccedil;&atilde;o Eleitoral, Crimes Eleitorais, Filia&ccedil;&atilde;o Partid&aacute;ria, Negativa de Alistamento);</li>
	<li style="text-align: justify;">Mes&aacute;rios (Inscri&ccedil;&atilde;o para &lsquo;Mes&aacute;rio Volunt&aacute;rio&rsquo;, Consultar convoca&ccedil;&atilde;o, Verificar autenticidade de Carta de convoca&ccedil;&atilde;o, Baixar Manual do Mes&aacute;rio, Aplicativo Mes&aacute;rios);</li>
	<li style="text-align: justify;">Justificativa (Dia da Elei&ccedil;&atilde;o / Depois da Elei&ccedil;&atilde;o);</li>
	<li style="text-align: justify;">Multa Eleitoral (Consultar exist&ecirc;ncia de multas / Pagamento de multas)</li>
	<li style="text-align: justify;">Pagamentos e ressarcimentos (Quita&ccedil;&atilde;o Eleitoral, Aus&ecirc;ncia &agrave;s urnas, Aus&ecirc;ncia aos trabalhos como mes&aacute;rio, entre outros);</li>
	<li style="text-align: justify;">Den&uacute;ncias, reclama&ccedil;&otilde;es e elogios;</li>
	<li style="text-align: justify;">Combate &agrave; Desinforma&ccedil;&atilde;o - Fato ou Boato;</li>
	<li style="text-align: justify;">Protocolos de seguran&ccedil;a contra a Covid-19.</li>
</ul>

NOTIFICA&Ccedil;&Otilde;ES

Entre as novidades nos servi&ccedil;os prestados pelo TRE-BA via WhatsApp est&aacute; a notifica&ccedil;&atilde;o ativa de eleitores e mes&aacute;rios. Com a nova funcionalidade, o Eleitoral baiano poder&aacute; enviar mensagens sobre eventos, como agrega&ccedil;&atilde;o e distribui&ccedil;&atilde;o de Se&ccedil;&otilde;es Eleitorais, transfer&ecirc;ncia tempor&aacute;ria de eleitor (troca de se&ccedil;&otilde;es) e altera&ccedil;&atilde;o tempor&aacute;ria do local de vota&ccedil;&atilde;o. A rob&ocirc; Maia no WhatsApp tamb&eacute;m traz em seu menu o link &ldquo;Fato ou Boato&rdquo;, conte&uacute;do detalhado sobre o enfrentamento &agrave; desinforma&ccedil;&atilde;o.&nbsp;

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