A transforma&ccedil;&atilde;o digital fez parte de 87,5% das empresas brasileiras, em 2020, segundo levantamento do &Iacute;ndice de Transforma&ccedil;&atilde;o Digital Dell Technologies. O olhar mais intensificado das empresas para o universo digital j&aacute; era algo esperado para os pr&oacute;ximos anos. Com a pandemia, no entanto, o movimento foi acelerado, resultando em um boom tanto de novos neg&oacute;cios nascidos no digital, quanto de empresas f&iacute;sicas que tiveram que se adaptar ao formato.&nbsp;

A pesquisa &ldquo;Panorama de Neg&oacute;cios Digitais Brasil&rdquo; apontou que 54% dos empreendedores digitais come&ccedil;aram a empreender durante a pandemia. Criada um pouco menos antes desse per&iacute;odo, a marca de moda praia Lia Presenti, da estilista baiana de mesmo nome, foi uma das empresas que tiveram que superar o desafio imposto pelo isolamento social. Vendendo suas pe&ccedil;as exclusivamente pela internet, a aposta de Lia foi se concentrar no perfil da loja no Instagram, o <a href="https://www.instagram.com/liapresentioficial/" target="_blank">@liapresentioficial</a>.

&ldquo;Criei minha vitrine no Instagram e fui anunciando meus produtos. O empreendimento se popularizou e hoje j&aacute; somos mais de 94 mil seguidores que ajudam a fortalecer nossa marca e lev&aacute;-la para v&aacute;rios cantos do mundo. O trabalho &eacute; constante, mas confio na nossa qualidade e na equipe que trabalha comigo, isso tamb&eacute;m &eacute; essencial para nosso progresso. Com certeza 2022 promete&rdquo;, conta a estilista que j&aacute; vestiu celebridades e teve pe&ccedil;as vendidas at&eacute; nos Estados Unidos e It&aacute;lia.

RETORNO

Seja digital ou totalmente f&iacute;sico. No fim, o que importa mesmo &eacute; que todo empreendimento seja bem gerenciado para oferecer lucros. &quot;O empreendedor precisa conhecer seu neg&oacute;cio, entender quem &eacute; o p&uacute;blico-alvo para adotar medidas assertivas e realizar um gerenciamento financeiro. Um empreendimento, seja virtual ou f&iacute;sico, deve ter um planejamento or&ccedil;ament&aacute;rio&quot;, destaca Gildenor Leite, administrador e coordenador do curso de <a href="https://www.educamaisbrasil.com.br/cursos-e-faculdades/administracao/salario-de-administrador-carreira/?p=aratuon" target="_blank">Administra&ccedil;&atilde;o</a> da <a href="https://www.educamaisbrasil.com.br/faculdade-pitagoras/?p=aratuon" target="_blank">Faculdade Pit&aacute;goras Macei&oacute;</a>.&nbsp;

Gildenor ainda ressalta que principal diferen&ccedil;a &eacute; que em uma loja virtual o seu investimento de capta&ccedil;&atilde;o acaba ficando por conta das ferramentas de an&uacute;ncios em buscadores e nas redes sociais. Neste caso &eacute; necess&aacute;rio ter intelig&ecirc;ncia na hora do investimento. O profissional lista (confira abaixo) as principais dicas para quem quer administrar um neg&oacute;cio digital.

DIGITAL

Vender em loja f&iacute;sica &eacute; muito diferente. Por isso, saiba o pre&ccedil;o do seu produto para te gerar lucro. Lembre-se que a venda na internet exige outros cuidados como: custo da hospedagem do site, taxa cobrada pelo meio de pagamento que vai escolher, prazo para o dinheiro entrar na sua conta, custo da transportadora, entre outros. &nbsp;N&atilde;o &eacute; que vender on-line seja mais caro. S&atilde;o custos e din&acirc;micas diferentes que devem ser avaliadas na hora de estipular o pre&ccedil;o adequado.

FACHADA

Lembre-se que o site &eacute; a sua loja. N&atilde;o gaste dinheiro com desenhos ou recursos mirabolantes. Fa&ccedil;a algo simples, seguro e que mostre logo de cara aquilo que voc&ecirc; tem a oferecer. Um bom site &eacute; aquele que vende.

CLIENTE

A internet nos permite conhecer o consumidor de forma mais pr&aacute;tica. Outra forma de entender melhor o seu consumidor &eacute; verificar o que a concorr&ecirc;ncia est&aacute; oferecendo, isso ajuda a conhecer os h&aacute;bitos de compra. N&atilde;o fa&ccedil;a panfletagem por WhatsApp ou nas redes sociais. Ofere&ccedil;a produtos pontuais para aquele cliente que voc&ecirc; conhece.

Saiba se ele &eacute; casado, se tem filhos, mora sozinho, dentre outros detalhes sobre o seu consumidor. Quando voc&ecirc; dispara mensagens promocionais aleat&oacute;rias, elas podem cair na pessoa errada. Ou seja, um potencial cliente a menos.

LOG&Iacute;STICA

J&aacute; que o consumidor n&atilde;o vai at&eacute; sua loja pegar o produto &eacute; importante ficar atento sobre os seus processos de log&iacute;stica. Vai usar os correios? Vai optar por uma empresa terceira? Ir&aacute; atender todo o territ&oacute;rio nacional? Segundo uma pesquisa realizada pelo Sebrae sobre as principais dificuldades de gest&atilde;o de um e-commerce, a log&iacute;stica foi apontada como o segundo maior obst&aacute;culo encontrado na administra&ccedil;&atilde;o do com&eacute;rcio virtual. A carga tribut&aacute;ria ficou em primeiro lugar.

DICAS

Existem sites que est&atilde;o prontos para anunciar e vender o seu produto. Eles s&atilde;o chamados de marketplaces. A maioria deles &eacute; gratuita. Neles &eacute; poss&iacute;vel criar a descri&ccedil;&atilde;o de um produto, colocar fotos e fazer negocia&ccedil;&otilde;es. N&atilde;o esque&ccedil;a de olhar se h&aacute; taxas cobradas na hora da venda.

CUSTOS

Um dos maiores erros de empreendedores iniciantes &eacute; misturar o or&ccedil;amento pessoal com o de seu neg&oacute;cio. Tirar dinheiro do caixa da empresa para cobrir gastos pessoais pode parecer normal, mas pode ser fatal. Para n&atilde;o cometer esse erro, estipule uma remunera&ccedil;&atilde;o baseada n&atilde;o apenas no que voc&ecirc; precisa para viver, mas tamb&eacute;m na sa&uacute;de do seu neg&oacute;cio. Por isso, controlar a planilha de custo &eacute; algo crucial para o sucesso da empresa e da sua qualidade de vida.

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