Voc&ecirc; provavelmente conhece algu&eacute;m que j&aacute; caiu em algum tipo de golpe envolvendo o WhatsApp, seja clicando em um link que copiava os dados ou &quot;emprestando&quot; dinheiro a algu&eacute;m que dizia ser outra pessoa. De acordo com uma pesquisa realizada pela PSafe, mais de 473 mil brasileiros j&aacute; foram v&iacute;timas de clonagem de WhatsApp.

Mais de 15 mil pessoas por dia sofreram o golpe apenas no m&ecirc;s de setembro de 2020, um n&uacute;mero 25% maior em rela&ccedil;&atilde;o ao m&ecirc;s anterior. A cada dia, novos golpes surgem, mas o Aratu On juntou os mais comuns e o que fazer para se proteger - ou como proceder caso j&aacute; tenha ca&iacute;do.

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PRA N&Atilde;O CAIR

Se voc&ecirc; recebeu uma mensagem dizendo que ganhou um carro ou um celular de &uacute;ltima gera&ccedil;&atilde;o, desconfie: por acaso voc&ecirc; se inscreveu nesse sorteio? Toda promo&ccedil;&atilde;o costuma requerer alguns passos, como o cadastro c&oacute;digo de barras, a compra de produtos selecionados ou a divulga&ccedil;&atilde;o de uma servi&ccedil;o. Caso voc&ecirc; n&atilde;o tenha feito nenhum passo anterior, muito provavelmente se trata de um golpe. Al&eacute;m disso, promo&ccedil;&otilde;es com pr&ecirc;mios caros ou de grandes marcas costumam ser veiculadas na televis&atilde;o e em r&aacute;dios - &eacute; importante se certificar-se de que o sorteio &eacute; real.

No golpe mais comum, o bandido diz que, para confirmar que voc&ecirc; &eacute; ganhador do pr&ecirc;mio, &eacute; necess&aacute;rio informar os d&iacute;gitos&nbsp;de uma mensagem SMS que ser&aacute; enviada. O c&oacute;digo, entretanto, &eacute; o de acesso ao WhatsApp e n&atilde;o deve ser compartilhado. Na pr&oacute;pria mensagem costuma estar escrito &quot;whatsapp code&quot;, mas a euforia de ter ganho o pr&ecirc;mio &eacute; tanta que muitas pessoas n&atilde;o leem o SMS.

Em outro golpe frequente, o atendente se passa por um servi&ccedil;o de caridade buscando por doa&ccedil;&otilde;es. Como parecem ser uma a&ccedil;&atilde;o social e n&atilde;o requerem uma doa&ccedil;&atilde;o m&iacute;nima, muitas pessoas acabam aceitando. Para confirmar a doa&ccedil;&atilde;o, eles pedem o mesmo c&oacute;digo de acesso. Alguns v&atilde;o ainda mais al&eacute;m, perguntando informa&ccedil;&otilde;es como nome completo e endere&ccedil;o, sob a desculpa de que ir&atilde;o te homenagear pela doa&ccedil;&atilde;o. A equipe Aratu On ressalta que nunca se deve compartilhar dados pessoais pelo telefone.

FUI CLONADO

Caso voc&ecirc; tenha ca&iacute;do em um golpe e seu n&uacute;mero tenha sido clonado, a dica principal &eacute; avisar a todo mundo. Compartilhe nas suas redes sociais e ligue para parentes e amigos, informando que algu&eacute;m poder&aacute; se passar por voc&ecirc;. Esse passo &eacute; importante porque, na segunda parte do golpe, o criminoso poder&aacute; pedir dinheiro emprestado a eles. Outra dica &eacute; pedir para ser retirado dos grupos, para que o suspeito n&atilde;o tenha acesso a informa&ccedil;&otilde;es sobre sua vida e n&uacute;meros de outras pessoas.

Em alguns casos, ao apagar o aplicativo do celular e instal&aacute;-lo novamente, o WhatsApp manda um novo c&oacute;digo e o usu&aacute;rio consegue recuperar a conta. Em outros, o aplicativo acusa que uma nova sequ&ecirc;ncia de controle seja enviada apenas sete dias depois.&nbsp;

Enquanto espera o prazo estipulado, a empresa sugere que seja enviado um email para &quot;support@whatsapp com o assunto: &quot;conta roubada - desative meu n&uacute;mero&quot;. &Eacute; importante ressaltar que, assim que esse email seja enviado, sua conta ser&aacute; desativada e s&oacute; poder&aacute; ser refeita ap&oacute;s os cinco dias. Outro detalhe: voc&ecirc; deve colocar seu n&uacute;mero na mensagem, seguindo a ordem: c&oacute;digo do pa&iacute;s (+55, no Brasil), DDD (71, se for de Salvador) e o n&uacute;mero de telefone.

MEU AMIGO CAIU

Se voc&ecirc; recebeu uma mensagem de um amigo ou parente distante te pedindo dinheiro, desconfie. Observe se essa atitude de pedir empr&eacute;stimos &eacute; comum da pessoa e se a conta ou boleto que lhe foi encaminhado &eacute; realmente dessa pessoa ou est&aacute; em nome de um desconhecido. Na d&uacute;vida, ligue e confirme se a voz &eacute; do seu amigo.

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NUDES

Calma, a pessoa que hackeou seu celular n&atilde;o poder&aacute; ver suas conversas anteriores e n&atilde;o tem como ver os nudes que voc&ecirc; j&aacute; enviou.&nbsp;

Assim que o aplicativo for bloqueado, ap&oacute;s o envio do email, todas as mensagens recebidas ficar&atilde;o salvas para quando voc&ecirc; recuperar a conta. Seus contatos ainda conseguir&atilde;o ver o seu perfil normalmente, mesmo que voc&ecirc; n&atilde;o o esteja acessando, e poder&atilde;o enviar mensagens. Caso a conta n&atilde;o seja recuperada 30 dias ap&oacute;s o bloqueio, ela &eacute; apagada do WhatsApp.

MAIS PROTE&Ccedil;&Atilde;O

Uma op&ccedil;&atilde;o de deixar seu aplicativo mais seguro &eacute; a verifica&ccedil;&atilde;o em duas etapas. Assim que acionado, o aplicativo passar&aacute; a pedir uma senha al&eacute;m do c&oacute;digo enviado por SMS - e essa senha n&atilde;o deve ser passada para ningu&eacute;m.

Para fazer isso, clique nos tr&ecirc;s pontinhos no canto superior direito da tela (mesmo lugar onde voc&ecirc; cria um novo grupo ou troca a foto do perfil). Depois, clique em configura&ccedil;&otilde;es. Em seguida, v&aacute; em conta, A terceira op&ccedil;&atilde;o dispon&iacute;vel &eacute; a confirma&ccedil;&atilde;o em duas etapas. Aqui, &eacute; s&oacute; ativar e colocar a sua senha. Essa senha poder&aacute; ser pedida algumas vezes durante o uso do app, mas n&atilde;o &eacute; preciso coloc&aacute;-la todas as vezes que for utiliz&aacute;-lo.&nbsp;

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*Sob supervis&atilde;o do editor, Jean Mendes

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