Na manhã desta quarta-feira (30/8), o diretor-presidente do grupo Neoenergia Coelba, o engenheiro eletricista Thiago Freire Guth, esteve na sede da TV Aratu e bateu um papo sobre a distribuição de energia na Bahia e os principais crescimentos e desafios energéticos do estado.
Segundo o gestor, o estado é um dos que mais cresce do ponto de vista energético no país, o que torna o trabalhado da Neoenergia Coelba ainda mais desafiador.
"Entre as distribuidoras de energia dos outros estados do país, nós somos a que mais investiu. Agora, a gente está nesse desafio de melhorar e automatizar os processos, para suportar esse crescimento que a Bahia está tendo do ponto de vista energético. É um desafio diferenciado".
Além disso, como aponta Guth, um dos objetivos da empresa é investir na qualidade do serviço e aproximar o cliente dos canais de atendimento da distribuidora.
"A gente vem evoluindo, investimos muito na qualidade. Nesse momento, a gente segue nesse processo de digitalização. A nossa ideia é melhorar a recepção do cliente. Nosso cliente precisa conhecer os canais, saber o que a empresa está fazendo. Esse é o nosso grande desafio".
Nesse momento, o oeste da Bahia, uma das que mais crescem no estado, também está recebendo uma atenção especial da Neoenergia Coelba. Segundo Guth, há necessidade de implementar a rede básica de distribuição e investir nas linhas de transmissão e subestações do sistema nacional para acompanhar o desenvolvimento econômico da região. "O crescimento nessa região tem sido mais rápido do que em outras áreas".
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