Na manh&atilde; desta sexta-feira (21), os clientes do Banco do Brasil recorreram &agrave;s redes sociais para denunciar <a href="https://aratuon.com.br/economia/banco-central-identifica-vazamento-de-mais-de-25-mil-chaves-pix" target="_blank" rel="noopener">problemas no aplicativo</a> do banco.
O Downdetector, uma plataforma de <a href="https://aratuon.com.br/interior/agencia-bancaria-e-alvo-de-tentativa-de-assalto-em-brumado" target="_blank" rel="noopener">rastreamento de servi&ccedil;os online,</a> registrou mais de 2,9 mil alertas de usu&aacute;rios que relataram problemas para acessar suas contas, aproximadamente &agrave;s 10h30.
<img src="https://adm.aratuon.com.br/assets/d2a0409b-f775-4322-baeb-e01b0802a8e3.webp?width=750&amp;height=516" alt="Reprodu&ccedil;&atilde;o | SBT News">
Segundo informa&ccedil;&otilde;es do Google Trends, a pesquisa por "banco do brasil fora do ar" r<a href="https://aratuon.com.br/servico/confira-o-funcionamento-dos-bancos-nesta-quarta-feira-de-cinzas-" target="_blank" rel="noopener">egistrou um crescimento s&uacute;bito</a> no buscador.
No X, o antigo Twitter, os usu&aacute;rios relataram dificuldades para efetuar o login. At&eacute; mesmo aqueles que conseguem acessar o aplicativo, relatam que n&atilde;o conseguem finalizar opera&ccedil;&otilde;es como pagamentos atrav&eacute;s do aplicativo. Tamb&eacute;m se tem not&iacute;cia de que caixas eletr&ocirc;nicos e ag&ecirc;ncias presenciais est&atilde;o sem sistema.
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<a href="&lt;blockquote class=" data-media-max-width="560">O app do Banco do Brasil est&aacute; fora do ar ou s&oacute; o meu que est&aacute; uma merda mesmo?</a>
<a href="&lt;blockquote class=" data-media-max-width="560">&mdash; Guiih (@Guihzinhou)</a><a href="https://twitter.com/Guihzinhou/status/1903058822152724646?ref_src=twsrc%5Etfw">March 21, 2025</a> " target="_blank" &gt;
<blockquote class="twitter-tweet" data-media-max-width="560">
O app do Banco do Brasil est&aacute; fora do ar ou s&oacute; o meu que est&aacute; uma merda mesmo?
&mdash; Guiih (@Guihzinhou) <a href="https://twitter.com/Guihzinhou/status/1903058822152724646?ref_src=twsrc%5Etfw">March 21, 2025</a></blockquote>
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Banco do Brasil fora do ar e eu precisando receber pix alt&iacute;ssimo pqp 🤦&zwj;♀️🤦&zwj;♀️🤦&zwj;♀️
<a href="&lt;blockquote class=" data-media-max-width="560">&mdash; vic ✠ (@vickasfk)</a><a href="https://twitter.com/vickasfk/status/1903089461631533254?ref_src=twsrc%5Etfw">March 21, 2025</a> " target="_blank" &gt;
<blockquote class="twitter-tweet" data-media-max-width="560">
Banco do Brasil fora do ar e eu precisando receber pix alt&iacute;ssimo pqp 🤦&zwj;♀️🤦&zwj;♀️🤦&zwj;♀️
&mdash; vic ✠ (@vickasfk) <a href="https://twitter.com/vickasfk/status/1903089461631533254?ref_src=twsrc%5Etfw">March 21, 2025</a></blockquote>
<blockquote class="twitter-tweet" data-media-max-width="560">LEIA MAIS: <a href="https://aratuon.com.br/grupo-aratu/entendendo-que-o-medo-e-sinal-de-inteligencia-diz-jessica-senra" target="_blank" rel="noopener">&lsquo;Entendendo que o medo &eacute; sinal de intelig&ecirc;ncia&rsquo;, diz J&eacute;ssica Senra</a></blockquote>
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O <a href="https://aratuon.com.br/economia" target="_blank" rel="noopener">Banco Central do Brasil (BC)</a> informou, nesta segunda-feira (17), que identificou um vazamento de 25.349 <a href="https://aratuon.com.br/colunista/andreluis/economia/boletos-pagos-via-pix-voce-ja-aderiu" target="_blank" rel="noopener">chaves Pix</a>. De acordo com a entidade monet&aacute;ria, apenas clientes da fintech QI Sociedade de Cr&eacute;dito Direto S.A. foram afetados.
Segundo o BC, as chaves foram expostas devido a "falhas pontuais em sistemas dessa institui&ccedil;&atilde;o". No entanto, o Banco Central assegura que n&atilde;o houve a exposi&ccedil;&atilde;o de dados sens&iacute;veis, como senhas, informa&ccedil;&otilde;es sobre movimenta&ccedil;&otilde;es ou saldos financeiros em contas transacionais, ou quaisquer outras informa&ccedil;&otilde;es sob sigilo banc&aacute;rio. "As informa&ccedil;&otilde;es obtidas s&atilde;o de natureza cadastral, que n&atilde;o permitem movimenta&ccedil;&atilde;o de recursos, nem acesso &agrave;s contas ou a outras informa&ccedil;&otilde;es financeiras", afirmou o BC.
<img src="https://adm.aratuon.com.br/assets/ec181181-4642-45d1-99bc-eba2d4f21569.jpg?width=5472&amp;height=3520" alt="Foto: Ag&ecirc;ncia Brasil">
Os dados vazados, ocorridos entre 23 de fevereiro e 6 de mar&ccedil;o, incluem nome do usu&aacute;rio, CPF com m&aacute;scara, institui&ccedil;&atilde;o de relacionamento, ag&ecirc;ncia, n&uacute;mero e tipo da conta.
O Banco Central finalizou informando que adotou medidas de seguran&ccedil;a para mitigar os impactos do vazamento.
<img src="https://adm.aratuon.com.br/assets/4354fd2f-4ea0-4511-a7ed-1c40547758e4.jpg?width=6000&amp;height=4000" alt="Foto: Ag&ecirc;ncia Brasil">

O atendimento presencial dos bancos de todo o pa&iacute;s ser&aacute; retomado nesta <a href="https://aratuon.com.br//carnaval/arrastao-marca-encerramento-do-carnaval-2025-em-salvador-programe-se" target="_blank" rel="noopener">quarta-feira de cinzas (5)</a>, a partir do meio-dia.&nbsp; Durante a segunda e ter&ccedil;a-feira de Carnaval, o servi&ccedil;o foi suspenso, conforme anunciado pela Federa&ccedil;&atilde;o Brasileira de Bancos (Febraban).&nbsp;
<img src="https://adm.aratuon.com.br/assets/a4a5c960-7383-43da-8447-f9b03b06c661.webp?width=1280&amp;height=657" alt="Atendimento presencial dos bancos ser&aacute; retomado nesta quarta-feira (5). Foto: Marcelo Camargo| Ag&ecirc;ncia Brasil ">
As unidades que encerram o funcionamento antes das 15h, dar&atilde;o in&iacute;cio ao expediente mais cedo, para garantir pelo menos tr&ecirc;s horas de <a href="https://aratuon.com.br//servico/inss-inicia-pagamentos-de-aposentados-a-partir-de-quinta-feira-" target="_blank" rel="noopener">atendimento </a>ao p&uacute;blico.
Boletos de cobran&ccedil;a e contas de consumo -como &aacute;gua, energia, telefone, entre outras- com vencimento na segunda-feira (3) ou ter&ccedil;a-feira (4) <a href="https://aratuon.com.br//servico/bancos-terao-atendimento-suspenso-nesta-segunda-e-terca-de-carnaval" target="_blank" rel="noopener">poder&atilde;o ser pagos, sem juros</a>, nesta quarta-feira (5).
<img src="https://adm.aratuon.com.br/assets/7297839f-debe-48ef-b9ad-df60be243604.jpeg?width=676&amp;height=454" alt="Boletos de cobran&ccedil;a poder&atilde;o ser pagos sem juros. Foto: reprodu&ccedil;&atilde;o ">
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Os bancos de todo o pa&iacute;s n&atilde;o funcionar&atilde;o presencialmente nesta <a href="https://aratuon.com.br/secao/carnaval-2025" target="_blank" rel="noopener">segunda-feira (3) e ter&ccedil;a-feira (4) de Carnaval</a>, conforme anunciado pela Federa&ccedil;&atilde;o Brasileira de Bancos (Febraban).&nbsp;
<img src="https://adm.aratuon.com.br/assets/187a0af2-62dd-4674-83f4-d2f19efe6a93.PNG?width=1070&amp;height=549" alt="Atendimento presencial dos bancos ser&aacute; retomado na quarta-feira de Cinzas (5), a partir das 12. Foto: Marcelo Camargo/Ag&ecirc;ncia Brasil">
Al&eacute;m disso, as compensa&ccedil;&otilde;es banc&aacute;rias, incluindo transfer&ecirc;ncias via TED, tamb&eacute;m ficar&atilde;o suspensas nestes dias. <a href="https://aratuon.com.br/geral/pix-por-aproximacao-comeca-nesta-sexta-feira-saiba-mais" target="_blank" rel="noopener">O PIX, no entanto, continuar&aacute; operando normalmente.</a>
O atendimento presencial ser&aacute; retomado na <a href="https://aratuon.com.br/carnaval/carnaval-em-imagens-veja-como-foi-o-domingo-nos-circuitos-da-folia" target="_blank" rel="noopener">quarta-feira de Cinzas (5)</a>, a partir das 12h, , seguindo o hor&aacute;rio normal de fechamento das ag&ecirc;ncias. Em locais onde as ag&ecirc;ncias costumam fechar antes das 15h, o expediente come&ccedil;ar&aacute; mais cedo para garantir pelo menos tr&ecirc;s horas de atendimento ao p&uacute;blico.
A Febraban recomenda que, durante o feriado, os clientes utilizem preferencialmente os canais digitais, como sites e aplicativos dos bancos, para realizar pagamentos e transfer&ecirc;ncias.
<img src="https://adm.aratuon.com.br/assets/a44a3c71-c574-4504-b33f-7bbe67217643.jpg?width=1280&amp;height=853" alt="Foto: Bruno Peres/Ag&ecirc;ncia Brasil">
LEIA MAIS: <a href="https://aratuon.com.br/carnaval/foragido-da-justica-e-preso-durante-carnaval-da-liberdade" target="_blank" rel="noopener">Foragido da justi&ccedil;a &eacute; preso durante Carnaval da Liberdade</a>

A partir de sexta-feira (28), o Pix por aproxima&ccedil;&atilde;o estar&aacute; dispon&iacute;vel para todos os clientes que utilizam essa modalidade de pagamento nas institui&ccedil;&otilde;es financeiras regulamentadas pelo Banco Central (BC).
Essa op&ccedil;&atilde;o de pagamento permite que os clientes realizem <a href="https://aratuon.com.br/educacao/pix-movimenta-mais-de-r-60-trilhoes-desde-2020-diz-bc" target="_blank" rel="noopener">transa&ccedil;&otilde;es com o Pix</a> apenas aproximando o celular da m&aacute;quina do lojista, de forma similar ao processo realizado com cart&otilde;es de cr&eacute;dito e d&eacute;bito. O <a href="https://aratuon.com.br/economia/transacoes-por-pix-voltam-a-aumentar-na-segunda-metade-de-janeiro" target="_blank" rel="noopener">Pix tamb&eacute;m poder&aacute; ser integrado a carteiras digitais</a>, como Apple Pay, Samsung Pay e Carteira do Google.
A tecnologia utilizada para realizar a opera&ccedil;&atilde;o &eacute; a Near Field Communication (NFC).
<img src="https://adm.aratuon.com.br/assets/973801bf-e7ca-4ac2-8ec4-de118d46fdbc.jpg?width=5472&amp;height=3648" alt="A tecnologia utilizada para realizar a opera&ccedil;&atilde;o &eacute; a Near Field Communication (NFC). | Foto: Bruno Peres/Ag&ecirc;ncia Brasil">
Como usar
Para utilizar o Pix por aproxima&ccedil;&atilde;o, basta acessar o aplicativo do banco, selecionar a op&ccedil;&atilde;o de pagamento e aproximar o celular do terminal de pagamento. Para ativar o Pix em uma carteira digital, o cliente precisa vincular sua conta banc&aacute;ria &agrave; carteira, procedimento semelhante ao utilizado com cart&otilde;es de cr&eacute;dito.
As transa&ccedil;&otilde;es realizadas com essa funcionalidade ter&atilde;o um limite padronizado de R$ 500. No entanto, o cliente poder&aacute; reduzir o valor ou definir um limite di&aacute;rio m&aacute;ximo para as transa&ccedil;&otilde;es.
<img src="https://adm.aratuon.com.br/assets/ef7af47d-85ac-4831-bb52-b157ad3eb945.jpg?width=6000&amp;height=4000" alt="Essa op&ccedil;&atilde;o de pagamento permite que os clientes realizem transa&ccedil;&otilde;es com o Pix apenas aproximando o celular da m&aacute;quina do lojista. | Foto: Marcello Casal Jr/Ag&ecirc;ncia Brasil">

<a href="https://aratuon.com.br/geral/aplicativo-do-bradesco-fica-fora-do-ar-usuarios-relatam-instabilidade" target="_blank" rel="noopener">O aplicativo Bradesco Net Empresa </a>apresentou instabilidade na manh&atilde; desta quinta-feira (20), impactando clientes que utilizam o servi&ccedil;o para transa&ccedil;&otilde;es financeiras. Segundo o banco, o problema foi causado por oscila&ccedil;&otilde;es no sistema, que j&aacute; foram normalizadas.
De acordo com o Downdetector, plataforma que monitora servi&ccedil;os online, as primeiras reclama&ccedil;&otilde;es sobre a falha foram registradas &agrave;s 8h14, atingindo um pico de 1.183 notifica&ccedil;&otilde;es &agrave;s 9h29. &Agrave;s 11h49, o n&uacute;mero havia ca&iacute;do para 398.
<img src="https://adm.aratuon.com.br/assets/13713f86-5c26-4095-9c2e-d5ed04a190d4.jpg?width=699&amp;height=393" alt="Foto: divulga&ccedil;&atilde;o/Bradesco">
<a href="https://aratuon.com.br/pesquisa?q=redes%20sociais" target="_blank" rel="noopener">Nas redes sociais</a>, usu&aacute;rios relataram dificuldades para acessar o aplicativo e a vers&atilde;o web do servi&ccedil;o. Em resposta, o Bradesco recomendou que os clientes tentassem novamente mais tarde. "Nossa equipe est&aacute; trabalhando para normalizar", informou o banco no perfil oficial no X (antigo Twitter).
A instabilidade ocorreu em uma data relevante para empresas e <a href="https://aratuon.com.br/pesquisa?q=microempreendedor" target="_blank" rel="noopener">microempreendedores individuais (MEIs</a>), que devem realizar o pagamento de impostos at&eacute; esta quinta-feira. Al&eacute;m disso, muitas companhias costumam antecipar a folha de pagamento no dia 20.

Clientes de diversas institui&ccedil;&otilde;es financeiras relataram <a href="https://aratuon.com.br/geral/pix-fora-do-ar-usuarios-relatam-problemas-nesta-quinta-13" target="_blank" rel="noopener">dificuldades para realizar pagamentos por Pix na manh&atilde; desta quinta-feira (13)</a>. Nas redes sociais, usu&aacute;rios apontaram falhas no servi&ccedil;o nos aplicativos do Banco do Brasil, Bradesco, C6 Bank, Ita&uacute;, PicPay, Nubank, Santander e Stone.
<img src="https://adm.aratuon.com.br/assets/3bc80773-f2a6-4acb-9059-47d108d2cbc8.jpg?width=5472&amp;height=3648" alt="O site Downdetector, que monitora queixas sobre falhas em servi&ccedil;os online, registrou um pico de 4.400 reclama&ccedil;&otilde;es sobre o Pix &agrave;s 9h10. | Foto: Bruno Peres/Ag&ecirc;ncia Brasil">
Em nota, o Banco Central do Brasil (BC) informou que a instabilidade foi identificada e j&aacute; est&aacute; resolvida. "Na manh&atilde; desta quinta-feira (13/2), o Banco Central identificou e tomou medidas para resolver um problema no mecanismo de consulta &agrave;s chaves do Pix. Isso causou uma instabilidade moment&acirc;nea no sistema. O problema foi resolvido e o sistema funciona normalmente", afirmou a institui&ccedil;&atilde;o.
O site <a href="https://downdetector.com.br/fora-do-ar/pix/" target="_blank" rel="noopener">Downdetector</a>, que monitora queixas sobre falhas em servi&ccedil;os online, registrou um pico de 4.400 reclama&ccedil;&otilde;es sobre o Pix &agrave;s 9h10, com usu&aacute;rios relatando que o servi&ccedil;o estava fora do ar.
Em comunicado, o C6 Bank informou que foi afetado pela indisponibilidade do sistema Pix entre 8h50 e 9h50 desta quinta-feira, mas que o servi&ccedil;o j&aacute; est&aacute; funcionando normalmente.&nbsp;
<a href="https://aratuon.com.br/geral/pix-fora-do-ar-bancos-apresentam-instabilidade-nesta-sexta-saiba-quais" target="_blank" rel="noopener">Na &uacute;ltima sexta-feira (7), o sistema Pix tamb&eacute;m apresentou instabilidade</a>, afetando todos os aplicativos banc&aacute;rios do pa&iacute;s.
<img src="https://adm.aratuon.com.br/assets/ef7af47d-85ac-4831-bb52-b157ad3eb945.jpg?width=6000&amp;height=4000" alt="Na &uacute;ltima sexta-feira (7), o sistema Pix tamb&eacute;m apresentou instabilidade. | Foto: Marcello Casal Jr/Ag&ecirc;ncia Brasil">

Clientes de bancos como Banco do Brasil, Bradesco, Inter, Ita&uacute;, Nubank e Santander relataram falhas no <a href="https://aratuon.com.br/educacao/pix-movimenta-mais-de-r-60-trilhoes-desde-2020-diz-bc" target="_blank" rel="noopener">funcionamento do Pix</a> na manh&atilde; desta quinta-feira (13).
De acordo com o site <a href="https://downdetector.com.br/fora-do-ar/pix/" target="_blank" rel="noopener">Downdetector</a>, que monitora a opera&ccedil;&atilde;o de servi&ccedil;os online, as reclama&ccedil;&otilde;es come&ccedil;aram por volta das 8h30 e, at&eacute; as 9h14, foram registradas 4.371 notifica&ccedil;&otilde;es.
<img src="https://adm.aratuon.com.br/assets/65a80d65-aa6d-4cd3-ac49-65b592209af1.jpg?width=5472&amp;height=3520" alt="Clientes de bancos como Banco do Brasil, Bradesco, Inter, Ita&uacute;, Nubank e Santander relataram falhas. | Foto: Bruno Peres/Ag&ecirc;ncia Brasil">
Al&eacute;m disso, os termos "Pix" e "Pix fora do ar" apresentaram um aumento significativo nas buscas no Google Trends durante a manh&atilde;.
<img src="https://adm.aratuon.com.br/assets/bbd417e3-f44a-40cc-a5a9-a0e03c297b1c.png?width=616&amp;height=632" alt="De acordo com o Downdetector, as reclama&ccedil;&otilde;es come&ccedil;aram por volta das 8h30. | Imagem: Downdetector">
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<div class="max-w-full break-words [&amp;&gt;span]:inline-block [&amp;_a]:font-normal [&amp;_a]:text-primary hover:[&amp;_a]:underline [&amp;_h2]:mb-3.5 [&amp;_h2]:mt-5 [&amp;_h2]:text-[24px] [&amp;_h3]:text-[20px] [&amp;_iframe]:!max-h-full [&amp;_iframe]:!min-w-[unset] [&amp;_iframe]:!max-w-full [&amp;_img]:!h-auto [&amp;_img]:!min-w-[unset] [&amp;_img]:!max-w-full [&amp;_ol]:ml-8 [&amp;_ol]:list-decimal [&amp;_p]:leading-normal [&amp;_table]:max-w-full [&amp;_table]:border [&amp;_table]:border-gray-900 [&amp;_td]:border [&amp;_td]:border-gray-900 [&amp;_tr]:border [&amp;_tr]:border-gray-900 [&amp;_ul]:ml-8 [&amp;_ul]:list-disc [&amp;_video]:!min-w-[unset] [&amp;_video]:!max-w-full" style="--tw-border-spacing-x: 0; --tw-border-spacing-y: 0; --tw-translate-x: 0; --tw-translate-y: 0; --tw-rotate: 0; --tw-skew-x: 0; --tw-skew-y: 0; --tw-scale-x: 1; --tw-scale-y: 1; --tw-scroll-snap-strictness: proximity; --tw-ring-offset-width: 0px; --tw-ring-offset-color: #fff; --tw-ring-color: rgba(147,197,253,.5); --tw-ring-offset-shadow: 0 0 #0000; --tw-ring-shadow: 0 0 #0000; --tw-shadow: 0 0 #0000; --tw-shadow-colored: 0 0 #0000; box-sizing: border-box; border: 0px solid rgb(229, 231, 235); scrollbar-color: auto; scrollbar-width: auto; max-width: 100%; overflow-wrap: break-word;">

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O <a href="https://aratuon.com.br/geral/pix-fora-do-ar-bancos-apresentam-instabilidade-nesta-sexta-saiba-quais" target="_blank" rel="noopener">banco digital</a> Neon est&aacute; entre os assuntos mais falados ap&oacute;s, supostamente, sofrer um vazamento de dados que pode ter afetado mais de 30 milh&otilde;es de clientes que possuem cadastro no aplicativo.&nbsp;
<img src="https://adm.aratuon.com.br/assets/7114b852-d0fe-49d3-b797-42346c99e91c.jpeg?width=3120&amp;height=2111" alt="Banco Neon n&atilde;o se pronunciou sobre o ocorrido. Foto: Aratu ON ">
O assunto come&ccedil;ou a repercutir ap&oacute;s um usu&aacute;rio denominado <a href="https://aratuon.com.br/geral/banco-inter-apresenta-instabilidade-e-usuarios-reclamam-nao-abre-nada" target="_blank" rel="noopener">&ldquo;banconeon&rdquo;</a> anunciar a captura de informa&ccedil;&otilde;es sens&iacute;veis de mais de 30 milh&otilde;es de clientes da institui&ccedil;&atilde;o financeira: &ldquo;Quanto vale 30 milh&otilde;es de dados de um banco brasileiro?&rdquo;, questionou.&nbsp;
<a href="https://aratuon.com.br/geral/banco-do-brasil-faz-alerta-sobre-golpe-do-falso-concurso-publico" target="_blank" rel="noopener">Informa&ccedil;&otilde;es como nome completo</a>, CPF, CNPJ, e-mail, telefone, profiss&atilde;o, nome da m&atilde;e, renda, saldo banc&aacute;rio, situa&ccedil;&atilde;o na Receita Federal, perfil de conta e n&uacute;mero da conta, transa&ccedil;&otilde;es pix e at&eacute; fotos cadastradas pelo usu&aacute;rio foram capturadas pelo suposto hacker.&nbsp;
Em nota enviada ao Aratu On, o banco digital Neon informou que investiga o vazamento de dados e que adotou as medidas necess&aacute;rias.
<h3 dir="ltr">Confira a nota na &iacute;ntegra:</h3>
&ldquo;A Neon tomou conhecimento da c&oacute;pia n&atilde;o autorizada de dados de parte dos seus clientes, &nbsp;os quais n&atilde;o permitem acessar as contas banc&aacute;rias e tampouco realizar transa&ccedil;&otilde;es. A Neon est&aacute; investigando a alega&ccedil;&atilde;o de vazamento de dados com tentativa de extors&atilde;o realizada nesta manh&atilde; e, j&aacute; deletada, em um f&oacute;rum hacker. &nbsp;Afirmamos que nas nossas investiga&ccedil;&otilde;es at&eacute; o momento, os detalhes de informa&ccedil;&otilde;es apresentados na postagem n&atilde;o s&atilde;o fact&iacute;veis com as informa&ccedil;&otilde;es obtidas e apuradas pela Neon.
Vale ressaltar que assim que tomamos conhecimento do ocorrido, a Neon adotou as medidas necess&aacute;rias para cessar quaisquer acessos indevidos e realizar a avalia&ccedil;&atilde;o do cen&aacute;rio, a fim de possibilitar eventual comunica&ccedil;&atilde;o &agrave;s autoridades respons&aacute;veis e clientes que possam ter sido afetados. A Neon refor&ccedil;a sua preocupa&ccedil;&atilde;o com a seguran&ccedil;a e prote&ccedil;&atilde;o dos dados dos clientes, que s&atilde;o prioridades absolutas para a empresa.&rdquo;
<img src="https://adm.aratuon.com.br/assets/8f7bf82e-d74b-493c-9de7-87e853baf0ae.jpeg?width=1920&amp;height=1080" alt="Banco Neon sofre vazamento de dado. Foto: Aratu ON">
LEIA MAIS: <a href="https://aratuon.com.br/variedades/influencer-faz-pintura-da-timbalada-e-baianos-brincam-custou-r-200" target="_blank" rel="noopener">Influencer faz pintura da Timbalada e baianos brincam: 'Custou R$ 200'</a>

O aplicativo do banco Nubank est&aacute; enfrentando instabilidade desde o in&iacute;cio da manh&atilde; desta sexta-feira (7) para alguns usu&aacute;rios. <a href="https://aratuon.com.br/geral/aplicativo-do-banco-itau-fica-fora-do-ar-e-usuarios-apontam-erro-no-saldo">Segundo o Downdetector, plataforma que monitora o funcionamento de servi&ccedil;os online</a>, os erros come&ccedil;aram por volta das 7h, atingindo um pico de quase 900 registros at&eacute; a &uacute;ltima atualiza&ccedil;&atilde;o feita pelo Aratu On, &agrave;s 12h55.
<img src="https://adm.aratuon.com.br/assets/6228d376-70a8-435a-995e-90e3c7b85f03.png?width=1280&amp;height=768" alt="Nubank fica fora do ar nesta nesta-feira. | Foto: Divulga&ccedil;&atilde;o/Nubank">
As principais queixas dos usu&aacute;rios envolvem problemas nas <a href="https://aratuon.com.br/geral/aplicativo-do-bradesco-fica-fora-do-ar-usuarios-relatam-instabilidade">transa&ccedil;&otilde;es via PIX, dificuldades ao tentar fazer login no aplicativo</a> e falhas na ferramenta de Mobile Bank. A equipe do Aratu On tentou acessar o aplicativo, mas n&atilde;o conseguiu visualizar as informa&ccedil;&otilde;es da conta.
Nas redes sociais, internautas relatam dificuldades com transa&ccedil;&otilde;es, pagamentos de fatura e acesso ao saldo e extrato da conta. O problema est&aacute; <a href="https://aratuon.com.br/politica/gesto-de-elon-musk-em-posse-de-trump-e-comparado-a-saudacao-nazista">entre os t&oacute;picos mais comentados no X (antigo Twitter).</a>
Veja alguns coment&aacute;rios:&nbsp;
<blockquote class="twitter-tweet" data-media-max-width="560">
Nubank caiu bem na hora que eu estava fazendo um pix, o dinheiro sumiu da minha conta e n&atilde;o consigo acessar o extratoooo <a href="https://t.co/04kYtnssNh">pic.twitter.com/04kYtnssNh</a>
&mdash; Sberti (@lari_sberti) <a href="https://twitter.com/lari_sberti/status/1887890996660253156?ref_src=twsrc%5Etfw">February 7, 2025</a></blockquote>
<blockquote class="twitter-tweet" data-media-max-width="560">
Fui transferir dois pix pela nubank debitou na conta mas n&atilde;o gerou comprovante para as respectivas pessoas e t&ocirc; vendo reclama&ccedil;&atilde;o aqui O estorno vem automaticamente depois ou tem q ser pedido?
&mdash; matheus (@PachecoBombado) <a href="https://twitter.com/PachecoBombado/status/1887895942730334686?ref_src=twsrc%5Etfw">February 7, 2025</a></blockquote>
<blockquote class="twitter-tweet" data-media-max-width="560">
eu nao aguento mais o nubank PQP <a href="https://t.co/Gxqlxb7veU">pic.twitter.com/Gxqlxb7veU</a>
&mdash; lyla (@secrettfelix) <a href="https://twitter.com/secrettfelix/status/1887894059278119098?ref_src=twsrc%5Etfw">February 7, 2025</a></blockquote>
<img src="https://adm.aratuon.com.br/assets/dbd124f8-f379-487d-9a33-020628b096ce.png?width=1280&amp;height=768" alt="Nubank apresenta instabilidade. | Foto: Reprodu&ccedil;&atilde;o/X">
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