INSS alerta para golpe que ameaça bloquear benefícios por falta de biometria

O Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) alertou para a circulação de mensagens falsas que ameaçam suspender benefícios de quem não realizar um cadastro biométrico. Segundo o órgão, as informações divulgadas na internet e nas redes sociais são enganosas e podem ser usadas por golpistas para obter dados pessoais das vítimas.

A exigência de biometria vale para novos pedidos de benefícios feitos a partir de 21 de novembro de 2025. Mesmo nesses casos, o INSS esclarece que os cidadãos não precisam comparecer às agências para realizar um cadastro específico.

De acordo com o instituto, a identificação biométrica ocorre quando o cidadão tem seus dados registrados em uma base oficial do governo, por meio da emissão de documentos como a Carteira de Identidade Nacional (CIN), a Carteira Nacional de Habilitação (CNH) ou o título de eleitor.

Como funciona o golpe

O INSS alerta que criminosos podem usar informações falsas sobre a obrigatoriedade da biometria para convencer beneficiários a fornecer dados pessoais e bancários.

O órgão reforça que não envia servidores às residências para realizar a comprovação de vida e não solicita senhas, informações bancárias ou transferências de dinheiro.

Para evitar fraudes, a orientação é não clicar em links desconhecidos nem fornecer informações pessoais em páginas suspeitas. Sites falsos podem ser usados para capturar dados e aplicá-los em outros golpes.

Quem está dispensado da biometria

A obrigatoriedade não se aplica a todos os pedidos de benefícios. A legislação prevê exceções para determinados grupos, entre eles pessoas com mais de 80 anos, migrantes, refugiados, apátridas e pessoas impossibilitadas de se deslocar por mais de 30 dias por motivo de saúde.

Também estão dispensados da exigência de registro biométrico os pedidos de salário-maternidade, benefícios por incapacidade e pensão por morte.

Como consultar a situação do benefício

Quem tiver dúvidas sobre a situação do benefício ou sobre a necessidade de apresentar biometria pode consultar o portal ou aplicativo Meu INSS ou entrar em contato com a Central 135.

O instituto recomenda utilizar apenas os canais oficiais para verificar informações e evitar fornecer dados a terceiros que prometam regularizar ou impedir o bloqueio de benefícios.