Loja publica nota e se desculpa após funcionário acusar criança de 7 anos: 'Eu não roubei nada!'

Uma semana após o incidente em que o gerente da loja Magic Doces, no bairro Cidade Tiradentes, em São Paulo, acusou injustamente uma criança, de sete anos, de ter roubado um pacote de doces do local, a administração do estabelecimento publicou uma nota de esclarecimento, em seu perfil no Instagram.

No texto, a Magic Doces afirma que "preza pelo respeito e pela qualidade no atendimento, sendo reconhecida pela atenção e cordialidade com todos os seus clientes". Além disso, sobre o episódio, o estabelecimento informou que "não compactua, sob nenhuma circunstância, com atitudes discriminatórias ou preconceituosas", e que o "funcionário envolvido está sendo orientado".

O caso aconteceu no dia 22 de agosto, quando a criança e a mãe, a comerciante Giovanna Oliveira, estavam na loja comprando doces para a festa de aniversário do jovem, que ocorreria no dia seguinte. Em vídeo, publicado pela mãe da vítima, ela afirma que estava pagando as compras no caixa, quando o gerente da Magic Doces a abordou, afirmando que a criança teria comido dois pacotes de bolachas e escondido os sacos na prateleira.

Na gravação, o menino chega a dizer "Eu não roubei nada!", sendo rapidamente apoiado por Giovanna, que diz: "Eu sei que você não roubou, meu amor. A mamãe sabe o filho que ela educa. Não precisa ficar assustado".

Ele relata que gastou R$ 500 em compras e que, mesmo argumentando, o funcionário afirmou que iria olhar as câmeras de segurança para confirmar a suspeita. Como não encontrou registros que confirmassem a acusação, o funcionário voltou e se desculpou com a mulher.

"A gente acabou de passar por um constrangimento muito grande. Eles acabaram de acusar o meu filho falando, que meu filho roubou uma bolacha. Ele subiu, olhou na câmera e veio me pedir desculpas", afirmou Giovanna, que, emocionada, completou: "Eu quero saber: como vai ficar isso?".

Ainda em nota, a empresa disse que “buscou solucionar a situação de forma adequada, oferecendo o suporte necessário à família e propondo diálogo” e criticou Giovanna, afirmando que: “No entanto, a mãe da criança optou por não seguir com a resolução em comum acordo e decidiu publicar vídeos nas redes sociais, alegando que nossa abordagem teria sido motivada por preconceito e racismo”.

 

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O caso está sendo investigado pelo 54° Departamento de Polícia (Cidade Tiradentes). A ocorrência foi registrada como calúnia, mas a tipificação do delito poderá ser alterada ao decorrer das investigações.

🚨GRAVE: Mãe chora e denuncia racismo contra o filho.

"Não roubei nada", diz constrangido um menino negro, de 7 anos, acusado injustamente pelo gerente de uma loja de doces da Zona Leste de São Paulo de comer um pacote de bolachas sem pagar. pic.twitter.com/DIz4J3VFGx
— DIRETO DO MIOLO (@diretodomiolo) August 29, 2024

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