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01/11/2024 15h55 | Atualizado em 01/11/2024 16h43

Aplicativo da Caixa apresenta instabilidade nesta sexta-feira

Ao entrar na conta, o aplicativo do banco não dá acesso e exibe uma janela de erro que impede o acesso aos serviços bancários e financeiros da instituição

Aplicativo da Caixa apresenta instabilidade nesta sexta-feira Foto: Agência Brasil
SBT News

No final da manhã desta sexta-feira (1/11) usuários reclamaram nas redes sociais que o aplicativo da Caixa apresentava problemas de instabilidade.

Ao entrar na conta, o aplicativo do banco não dá acesso e exibe uma janela de erro que impede o acesso aos serviços bancários e financeiros da instituição.

“Desculpe! Não foi possível atender sua solicitação. Por favor, verifique sua conexão e tente novamente”, diz a mensagem.

Segundo a plataforma que monitora serviços digitais Downdetector, os registros de problemas começaram às 9h20 e alcançaram o pico às 10h32. Por volta das 11h47, um novo pico de reclamações sobre a instabilidade do serviço. Na última verificação realizada pelo SBT News, às 12h47, ainda havia registros de queixas sobre o aplicativo.

A maior parte dos relatos dos usuários é sobre a falhas no login do aplicativo.

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