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Chatbot da Sefaz-BA oferece mais de 81 serviços pelo Whatsapp; veja
Serviços disponíveis pelo chatbot da Sefaz-BA (A Secretaria da Fazenda do Estado) incluem consultas de documentos fiscais
Por Júlia Naomi.
O chatbot da Sefaz (Secretaria da Fazenda do Estado) passou a oferecer 81 serviços de atendimento digital, por meio do Whatsapp. A pasta anunciou a ampliação do número de funções nesta quinta-feira (8), em seu site oficial.
Os serviços abrangem desde a emissão do Documento de Arrecadação Estadual (DAE) do IPVA ( Imposto Sobre a Propriedade de Veículos Automotores ), a consulta à situação cadastral, solicitações de isenção, parcelamentos e consultas a documentos fiscais. O contribuinte também pode realizar ações relacionadas à Nota Premiada Bahia e a procedimentos especializados, como o peticionamento eletrônico.
Confira alguns dos serviços disponíveis no chatbot da Sefaz-BA
- Nota Premiada Bahia;
- Preço da Hora Bahia;
- Emissão de DAE - IPVA Notificado;
- Emissão de DAE - IPVA sem Notificação;
- Senha de Internet – Solicitação;
- Cadastro para Produtor Rural;
- Cadastro – Situação Cadastral da Inscrição Estadual;
- Retificação de DAE;
- Restituição de ICMS;
- Restituição de IPVA;
- NFA-e (Nota Fiscal Avulsa Eletrônica) – Emissão;
- Parcelamento de DE (Débito Declarado);
- Cadastro no DT-e (Domicílio Tributário Eletrônico);
- Nota Premiada – Alteração Cadastral.
Como utilizar o chatbot da Sefaz-BA
Para acessar o chatbot, é necessário acessar o site www.sefaz.ba.gov.br e clicar no ícone do WhatsApp, localizado no canto inferior direito da página. Em seguida, o usuário é redirecionado para o aplicativo e pode escolher a opção de atendimento desejada no menu organizado por temas, seguindo as instruções da assistente virtual.
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