Mais de 117 mil carros da Volkswagen têm falha em peça e vão para recall

Mais de 117 mil carros da empresa Volkswagen vão passar por recall após apresentarem uma falha em uma peça, de acordo com a empresa. Segundo o anúncio, feito nesta segunda-feira (4), veículos dos modelos Polo, Virtus, Nivus, T-Cross e Tera, fabricados entre 2020 e 2025,  precisam passar pelo reparo nas concessionárias do país.

Segundo a VW, o problema ocorreu no "instrumento combinado", peça responsável por reunir e mostrar ao motorista diversas informações sobre o veículo no painel. Devido a uma falha de software, a peça pode não apresentar o comportamento adequado e nem ser acionada durante a partida no automóvel. 

Cada um dos veículos loteados deve ser inspecionado e, se necessário, a marca fará a atualização do software do instrumento. Conforme a Volkswagen, o tempo estimado para o serviço, gratuito, caso realizado, tem tempo estimado em até duas horas.

De acordo com a marca, serão enviadas cartas aos proprietários dos veículos envolvidos nesta ação, indicando como deverá ser realizado o serviço em uma concessionária. O início dos atendimentos vai acontecer a partir do próximo dia 11 de maio, segunda-feira.

Os clientes devem acessar a página específica de chamadas no site da montadora ou entrar em contato pelo telefone 0800 019 8866, para mais informações.

Confira a lista de veículos envolvidos, em número não sequencial.

Modelo	Ano/modelo	Chassis (não sequenciais)
Polo	2024 a 2026	RT644253 a TT640545
Virtus	2025 a 2026	SP003983 a TP007094 e T4000003 a T4900204
Nivus	2021 a 2026	MP012178 a TP030164
T-Cross	2022 a 2026	N4046494 a T4047371
Tera	2026	TT300001 a TT900104