Companhia aérea tem venda de passagens suspensas pela Anac em Salvador
Companhia aérea tem venda de passagens suspensas pela Anac devido a falhas operacionais e um altos cancelamentos; entenda
Por Laraelen Oliveira.
A Agência Nacional de Aviação Civil (Anac) determinou, nesta quarta-feira (29), que a companhia aérea Flybondi terá limitações de atuação no Brasil, após identificar falhas operacionais e um elevado número de cancelamentos. A medida já está em vigor e restringe a empresa de ampliar seu alcance no país e sua venda de passagens para alguns destinos brasileiros.
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De acordo com a Anac, entre os dias 1° e 27 de julho, a empresa teve 79% dos seus voos cancelados, redução das operações ao longo do ano, divergência com os voos programados e os realizados, além das reclamações em excesso dos passageiros. Entre os problemas identificados na companhia estão:
- Dificuldade nos canais de atendimento;
- Reembolsos atrasos;
- Alterações nos voos;
- Falha na assistência de clientes afetados;
A Anac também autorizou duas novas companhias aéreas estrangeiras a realizar voos regulares internacionais de passageiros e cargas com origem ou destino no Brasil. As empresas habilitadas são a espanhola Wamos Air S.A. e a nigeriana Air Peace Ltd.
Anac determina suspensão de passagens para destinos nacionais e internacionais de companhia aérea
Após a decisão da Anac, a Flybondi não vai poder comercializar passagens para alguns destinos no Brasil que não foram efetivamente atendidos pela empresa. Entre os trajetos estão:
- Florianópolis (SC);
- Maceió (AL);
- Salvador (BA);
A companhia também está proibida de cadastrar novos destinos, ampliar frequência ou incluir novas operações no país. A Anac também informou que a venda de passagens para a rota Buenos Aires-Rio de Janeiro será suspensa depois do dia 3 de agosto caso a empresa não comprove que solucionou as irregularidades de suas operações.
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A empresa chegou a revelar que as restrições poderão ser revistas ou revogadas se a Flybondi apresentar uma documentação que comprove a eficiência da sua capacidade operacional, execução das obrigações regulatórias e melhorias no atendimento.
As restrições feitas pela Anac, não vão prejudicar as passagens já emitidas. Já em casos de voos cancelados, a companhia aérea ainda tem a obrigação de prestar assistência aos passageiros e oferecer reacomodação gratuita ou reembolso integral, que deverá ser realizado até sete dias após a solicitação.
Suspensão da Anac interrompe planos da Flybondi em Salvador
A companhia aérea Flybondi operou voos sazonais conectando a capital baiana ao Aeroporto de Ezeiza, em Buenos Aires, entre dezembro de 2025 e março de 2026. A rota contava com frequências às quartas, sextas e domingos, e a expectativa era de que os serviços retornassem na próxima alta temporada.
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No entanto, em julho de 2026, a Agência Nacional de Aviação Civil (Anac) suspendeu a comercialização de passagens da empresa para novas rotas no Brasil, o que afetou diretamente o retorno das operações em Salvador. A medida preventiva foi motivada por problemas operacionais recentes e pelo elevado índice de cancelamentos de voos registrados pela companhia.
Outro acontecimento que tem chamado a atenção dos viajantes é o aumento do valor das passagens aéreas devido a elevação de preço nos combustíveis. Segundo informações do Índice de Preços ao Consumidor Amplo (IPCA) os custos com viagens subiram cerca de 17% nos últimos dois meses.
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