INCOMUNICÁVEIS: Sem telefonia fixa, há seis dias, moradores de Brotas reclamam de operadora
INCOMUNICÁVEIS: Sem telefonia fixa, há seis dias, moradores de Brotas reclamam de operadora
Moradores do bairro de Brotas, em Salvador, estão indignados com a precariedade do serviço de telefonia fixa prestado pela operadora Oi. Residentes do Condomínio Vale das Flores, que fica nas proximidades do final de linha, informaram ao Aratu Online que há seis dias ? desde o último dia 18 de janeiro ? estão impossibilitados de realizar chamadas e receber ligações.
Segundo eles, técnicos da operadora já estiveram algumas vezes no local, mas não resolveram o problema. Ao buscar explicações através do número de serviço 103 31, recebem a informação, gravada, dando conta de que está acontecendo um problema técnico na área e será solucionado até as 22h do dia 26/1. Inconformados, os prejudicados esperam por uma solução urgente.
Em nota, a OI informou ?que o rompimento de um cabo metálico, seguido de uma falha técnica, afetou o fornecimento do serviço de telefonia fixa no local indicado pela reportagem?. O texto diz ainda que equipes técnicas já trabalham no local ?e o serviço está sendo restabelecido de forma gradual, até o final do dia de hoje?.
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*Atualizada às 15h50